Retirar los productos en tienda y gastos de envío
Hola... tengo un pequeño problemilla.... mi tienda es muy nueva, pero he realizado pruebas y si el comprador señala en la compra que retirará los productos directamente en la tienda, el programa igual le genera gastos de envío.... ya he revisado en la parte del administrador y creo que todo va bien , pero no sé como resolverlos... ¿alguien me puede ayudar? muchas gracias.
Autor : Coquetas
Lecturas : 417
Creación : 2010-06-13
KingEshop dijo ...
Hola Coquetas,

Por favor, denos la dirección URL de su tienda y vamos a verificar.

Atentamente,

El Equipo KingEshop.
2010-06-14
Carlos dijo ...
Si, a mi tambien me pasa lo mismo, pues de momento solo acepto transferencia y pago al contado, y si ponen pago a la recogida en tienda, no se borran los gastos de envio.
mi pagina es esta por si lo quieren comprobar:
http://www.detailerscars.kingeshop.com/
2010-06-14
KingEshop dijo ...
Hola,

Hicimos dos compras ficticias (''test'') y todo parece funcionar perfectamente. Por favor, verifique y suprima las dos facturas.

Atentamente,

El Equipo KingEshop
2010-06-15
Carlos dijo ...
Las he visto, y efectivamente no aparecen los gastos de envio, parece que esta solucionado.
Muchas Gracias.
2010-06-15
Carlos dijo ...
Siento mucho molestarles, pero en las pruebas que hicieron ustedes ayer yo no tenia activada la casilla de gastos fijos, ahora si que la tengo y me salen los gastos aunque ponga la recogida por el cliente.
http://www.detailerscars.kingeshop.com/comienzo-daaaaaaaa.asp
2010-06-15
KingEshop dijo ...
Hola Carlos,

Hicimos otro prueba y todos funciona perfectamente. Por favor, verifique.

Atentamente,

El Equipo KingEshop.
2010-06-17
Coquetas dijo ...
Hola... soy Coquetas... mi url es www.coquetasnails.kingeshop.com , hace días que no me metí en el foro y no ví vuestras respuestas, parece que está solucionado... voy a realizar la prueba ahora mismo... ya les avisaré. muchas gracias.
2010-06-19
Coquetas dijo ...
Hola a todo el equipo de kingEshop.... he realizado la prueba y todo continúa igual... sigue generando gastos de envío aunque el cliente retire en tienda.... mi tienda es www.coquetasnails.kingeshop.com

Un saludo.
2010-06-19
KingEshop dijo ...
2010-06-20
Coquetas dijo ...
ohhhh... muchas gracias al equipo de KigEshop.... ya lo he visto y le he colocado la explicación a los clientes en la página de FAQ...

un saludo.

2010-06-22
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