Hola,

He creado mi sitio web hace 15 días, no está terminado.

Sin embargo, cuando hago pruebas para hacer un pedido y pagar no pasa nada! Hago clic en el recibo de sueldo y yo me quedo en esta página.

Lo probé en otros sitios de clientes KingEshop y no funciona, lo mismo en el sitio de demostración.

Gracias por tu ayuda

Autor	:	Anónimo
Lecturas	:	1188
Creación	:	2009-12-15

KingEshop dijo ...

Hola,

Su problema es probablemente debido al hecho de que los cookies de tu navegador no están habilitadas. Aquí hay dos cuestiones que nuestras FAQ te ayudarán :

- Para habilitar cookies en Internet Explorer :

http://www.kingeshop.com/Como-permitir---Cookies---en-el-navegador-Internet-Explorer-dbebataaaaaa.asp

- Activar las cookies en Mozilla Firefox :

http://www.kingeshop.com/Como-permitir---Cookies---en-el-navegador-Mozilla-Firefox-dbebauaaaaaa.asp

Atentamente,

El Equipo KingEshop.

2009-12-16

Valerie dijo ...

Por mi parte, tuve el mismo problema.
estar en el extranjero creo que era una cuestión de distancia geográfica, pero el equipo KingEshop yo certifico que no
así que seguí las instrucciones y KingEshop siempre el mismo problema.
KingEshop, el equipo ha hecho todo lo que para mí y tiene que durar varias semanas
Total de incomprensión, de no explotar mi sitio, la decepción
Luego cambié de proveedor de Internet y todo se arregla como por arte de magia.
No puedo explicar exactamente, pero estoy muy feliz.

sólo para información

cordialmente

2009-12-16

Anónimo dijo ...

Hola,

Después de mi pregunta de ayer, yo estaba en el navegador para que acepte cookies. Ya estaba establecido en medio.

Todavía no puedo pagar cuando hago una prueba en mi sitio.

Gracias por tu ayuda

2009-12-16

KingEshop dijo ...

Hola,

Si las cookies están habilitadas, el problema probablemente sea que tu ISP cambia la dirección IP en la que se encaminan en la página HTTPS (que es muy poco frecuente). Usted tiene dos soluciones :

1- Utilice otro equipo que no funciona con el mismo proveedor de Internet.

2- Cambio de proveedor de Internet (como hizo Valerie).

Atentamente,

El Equipo KingEshop.

2009-12-17