Hola a todos!!! no sé si a alguien más le pasa. Llevo dos dias en que los clientes no pueden hacer los pedidos porque a la hora de darle a la opción gastos de envío no salen. He escrito al soporte de la tienda pero me dicen que debo tener mal configurados los gastos. No lo entiendo porque llevo con la tienda funcionando desde septiembre del año pasado y con la misma configuración nunca me ha dado problemas.

Los he revisado y están todos bien.

La semana pasada tuve problemas con la opción "provincia" que sólo me dejaba poner Madrid, a pesar de funcionar bastantes meses, probé a configurar de nuevo y ya me funcionaba. Tendré que configurar de nuevo los tramos de peso??? es una lata porque tengo bastantes.

Alguien me da otra solución.

Saludos. Lola.

Autor	:	Lola
Lecturas	:	1028
Creación	:	2011-08-25

Lola dijo ...

Ya encontré el problema, al cambiar los territorios para arreglar lo del campo provincia, cambié una opción que hacía que no salgan los gastos de envío.

Saludos.

2011-08-26