Errores en la página
Hola. Varios clientes me han comentado que, a veces, falla la página al realizar la compra, concretamente al pasar de la página del "carro de compra", al pinchar en "pagar el pedido" la página no pasa de ahí y no carga la página de datos de facturación y envío, con lo que el cliente no puede finalizar la compra. Hay veces que sí funciona bien. En el navegador, la página que pone al pulsar "pagar pedido" es http://www.sanacek.kingeshop.com/Volver-debaaaaaa.asp.

¿Esto ocurre en otras páginas? ¿Cómo se puede solucionar?

Mi página es: http://www.sanacek.kingeshop.com.

Muchas gracias por su respuesta.
Autor : Juan J. G.
Lecturas : 631
Creación : 2012-05-18
Antoine dijo ...
Probablemente que tu cliente tiene un problema con su navegador. Si tu haces una prueba y funciona, quiere decir que funciona. De todas formas, al terminar la compra en tu sitio aparece un enlace que dice algo asi como : ''si esta pagina no cambia en 5 segundos haga clic aqui''.
2012-05-19
Juan J. G. dijo ...
Yo he hecho la prueba y en varias ocasiones me ha fallado. en otras, sin embargo, ha funcionado perfectamente, y no se por qué.

Lo del enlace al final de la compra, yo no le puesto, y he probado a comprar y no me ha salido. ¿Qué puede significar? ¿Es algún error de la página?
2012-05-19
José A. dijo ...
A mis clientes le ha pasado lo mismo, he tenido que hacerle el pedido desde mi ordenador.
2012-05-21
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