Online evenementenmarketing 

De ultieme gids

Geschreven door Manuel Lamas | Bijgewerkt op: 29 juni 2025 

Een groot evenement ...

 

Wat is online evenementenmarketing?

Online evenementenmarketing houdt in dat u virtuele evenementen organiseert om uw producten te promoten, uw klanten te betrekken en de zichtbaarheid van uw webshop te vergroten. Of u nu wilt een webshop maken , deze evenementen helpen u een sterke band op te bouwen met uw doelgroep en tegelijk verkopen en loyaliteitskansen te genereren. Deze strategieën zijn bijzonder doeltreffend voor kleine bedrijven en ambachtslieden die zich willen onderscheiden in een concurrerende omgeving.

 

Waarom is evenementenmarketing essentieel voor webshops?

Sinds 2007 heeft KingEshop meer dan 130.000 online winkels ondersteund en unieke expertise opgebouwd in het vakgebied. Dit artikel is geen theoretisch stuk, maar het resultaat van praktijkervaring. Evenementenmarketing is een essentiële hefboom gebleken voor kleine bedrijven omdat het helpt om de aandacht van klanten te trekken, loyaliteit op te bouwen en echte meerwaarde te bieden aan hun winkelervaring.

 

Specifieke voordelen voor kleine handelaars en ambachtslieden

Voor ambachtslieden en kleine handelaars , online evenementenmarketing is een uitzonderlijke kans om:

 

Een breder publiek bereiken zonder de logistieke beperkingen van fysieke evenementen.

 

Unieke ervaringen creëren die hun vakmanschap en producten in de kijker zetten.

 

Klantenbinding opbouwen door nabijheid en vertrouwen te versterken.

 

Overzicht van relevante soorten online evenementen

De meest doeltreffende soorten online evenementen zijn onder meer:

 

Webinars of demonstraties om uw producten tonen en tips delen.

 

Flitsverkopen of exclusieve evenementen om een gevoel van urgentie te creëren.

 

Live streaming-sessies om in realtime met uw klanten te communiceren. Wedstrijden en giveaways om uw publiek te vergroten en trouwe klanten te belonen.

Waarom online eventmarketing een krachtige strategie is

 

De naamsbekendheid van uw webshop versterken

 

• Vergroot uw zichtbaarheid via evenementen

Online-evenementen stellen u in staat een breder publiek te bereiken zonder geografische beperkingen. Een livestream voor een productlancering kan bijvoorbeeld deelnemers uit verschillende regio's aantrekken, waardoor de zichtbaarheid van uw merk toeneemt.

 

• Strategische samenwerkingen aangaan

Samenwerken met andere ambachtslieden of influencers tijdens online evenementen kan uw bereik vergroten door uw doelgroepen te combineren.

 

Een emotionele band met uw publiek opbouwen

 

• Vertel een authentiek verhaal

Door de coulissen van uw bedrijf te delen of uw ambachtelijke aanpak tijdens een evenement uit te leggen, versterkt u de band van klanten met uw merk.

 

• Direct contact met uw klanten

Tijdens livesessies zorgt het beantwoorden van vragen of het persoonlijk bedanken van deelnemers voor een gedenkwaardige ervaring en maakt uw winkel menselijker.

 

De verkoop op korte en lange termijn stimuleren

 

• Maak gebruik van de urgentie van flitsverkopen

Een exclusief evenement met aanbiedingen voor beperkte tijd kan directe verkoop opleveren en klanten aanmoedigen om terug te komen voor toekomstige acties.

 

• Loyaliteit opbouwen met exclusieve voordelen

Kortingen of exclusieve producten aanbieden aan deelnemers van uw evenementen moedigt hen aan om trouw te blijven aan uw webshop.

 

Herbruikbare content genereren voor uw toekomstige campagnes

 

• Neem uw evenementen op voor toekomstig gebruik

Webinars en livestreams kunnen worden omgezet in video's, artikelen of posts voor uw sociale media.

 

• Klantgetuigenissen maken

Tevreden klanten uitnodigen om deel te nemen aan uw evenementen of hun ervaringen live te delen, levert authentieke, herbruikbare content op die uw geloofwaardigheid versterkt.

Bepaal uw doelgroep

 

Uw ideale doelgroep bepalen

 

• Begrijpen wie uw klanten zijn

Om het effect van uw online evenementen te maximaliseren, is het belangrijk te weten wie uw producten koopt. Verkoopt u bijvoorbeeld vooral aan jonge ondernemers, gezinnen of liefhebbers van lokaal vakmanschap?

 

• Analyseer hun behoeften en voorkeuren

Stel uzelf vragen zoals: Welke problemen proberen ze op te lossen met uw producten? Hebben ze een voorkeur voor tutorials, live demonstraties of exclusieve aanbiedingen? Een vakman zoekt misschien tips om uw gereedschap te gebruiken, terwijl een vaste klant uitkijkt naar speciale promoties.

 

Klantsegmentatie

 

• Nieuwe bezoekers

Deze klanten ontdekken uw winkel voor het eerst. Een welkomstactie, zoals een gratis demonstratie of een webinar over uw populairste producten, kan hen aanmoedigen om trouwe klanten te worden.

 

• Terugkerende klanten

Ze kopen al bij u en verwachten extra voordelen. U zou VIP-evenementen kunnen organiseren om hen exclusieve promoties of vroege toegang tot uw nieuwe producten te bieden.

 

• VIP-klanten

Dit zijn uw meest trouwe ambassadeurs. Creëer op maat gemaakte ervaringen, zoals privé-sessies of gepersonaliseerde cadeaus, om hun loyaliteit te versterken en hen aan te moedigen uw winkel aan te bevelen.

 

Het evenement aanpassen aan hun behoeften

 

• Specifieke aanbiedingen doen

Een livestream gewijd aan de demonstratie van een ambachtelijk product kan bijvoorbeeld interessant zijn voor nieuwe bezoekers, terwijl een interactieve workshop geschikter zou zijn voor terugkerende of VIP-klanten.

 

• Unieke ervaringen creëren

Om uw publiek te boeien, denkt u aan innovatieve formaten: wedstrijden voor nieuwe klanten, educatieve evenementen voor vaste klanten of exclusieve avonden voor uw VIP's. Deze ervaringen tonen aan dat u hun verwachtingen begrijpt en hen waardeert.

Soorten online evenementen voor een KingEshop-winkel

 

Webinars of online demonstraties

 

• Uw producten in detail presenteren

Organiseer een webinar om de voordelen van uw producten uit te leggen. Een ambachtsman zou bijvoorbeeld kunnen laten zien hoe hij zijn gereedschap gebruikt om een specifiek werk te maken, wat klanten aantrekt die op zoek zijn naar praktische oplossingen.

 

• Educatieve sessies aanbieden

Bied online workshops aan om vaardigheden te leren die verband houden met uw producten. Een handelaar die keukengerei verkoopt, kan bijvoorbeeld een live kookles organiseren.

 

Flitsverkopen of exclusieve evenementen

 

• Een gevoel van urgentie creëren

Start een flitsverkoop van enkele uren om impulsaankopen te stimuleren. Bied bijvoorbeeld 20% korting op uw producten voor klanten die deelnemen aan een live evenement.

 

• Exclusieve voordelen aanbieden

Organiseer een VIP-evenement waarbij alleen uw abonnees of trouwe klanten toegang hebben tot speciale aanbiedingen, zoals een exclusieve pre-order van een nieuw product.

 

Live streaming-sessies

 

• Direct communiceren met uw publiek

Organiseer een live sessie op Instagram of Facebook om een nieuw product te tonen of vragen van klanten in realtime te beantwoorden.

 

• Authentieke momenten creëren

Toon de achter-de-schermen van je winkel of het creatieproces van je producten om vertrouwen en klantinteresse te versterken.

 

Wedstrijden en weggeefacties

 

• Nieuwe klanten aantrekken

Start een wedstrijd waarbij deelnemers je winkel moeten delen of vrienden moeten taggen om kans te maken op een gratis product.

 

• Loyaliteit belonen

Organiseer een exclusieve weggeefactie voor je vaste klanten om te laten zien dat je hun steun waardeert.

 

Samenwerkingen of partnerschappen

 

• Evenementen samen organiseren

Werk samen met een andere ambachtsman of handelaar om een online evenement te organiseren, zoals een workshop of een gezamenlijke actie.

 

• Bereik vergroten via influencers

Werk samen met een relevante influencer om een evenement te organiseren en hun publiek te bereiken, terwijl je je geloofwaardigheid bij bestaande klanten versterkt.

Hoe een online evenement plannen

 

Stel een duidelijk doel vast

 

• Verkoop verhogen

Als je doel is om de verkoop te verhogen, organiseer dan een flitsverkoop of een exclusief evenement om klanten aan te moedigen snel te bestellen.

 

• Leads genereren

Om e-mailadressen of inschrijvingen te verzamelen, organiseer een gratis webinar of een live vragensessie.

 

• Versterk de naamsbekendheid

Als je bekendheid wilt opbouwen, gebruik dan sociale media om een live-evenement te streamen of organiseer er een samen met een invloedrijke partner.

 

Kies een geschikt platform

 

• Zoom voor professionele webinars

Ideaal voor demonstraties of interactieve trainingen. Een ambachtsman kan bijvoorbeeld de stappen uitleggen om een product te maken terwijl hij vragen beantwoordt.

 

• Facebook Live om een breed publiek te bereiken

Gebruik dit platform voor livepresentaties of exclusieve verkopen die interactie in realtime stimuleren.

 

• Uw KingEshop-site

Maak een speciale sectie op uw webshop aan om het evenement te hosten, zodat u direct verkeer en een consistente ervaring voor uw klanten garandeert.

 

Een gedetailleerde planning maken

 

• Stap 1: Voorbereiding

Bereid het nodige materiaal voor, zoals promobeelden, scripts of producten om te tonen. Maak bijvoorbeeld een korte teaser-video om het evenement aan te kondigen.

 

• Stap 2: Promotie

Begin twee tot drie weken van tevoren met het promoten van het evenement via e-mailcampagnes, sociale mediaposts en gerichte advertenties.

 

• Stap 3: Uitvoering

Op de dag van het evenement moet alles klaarstaan: technische tests, goed werkende tools en een team dat paraat staat.

 

Een unieke waardepropositie (UVP) opstellen

 

• Benadruk wat uw evenement bijzonder maakt

Leg uit waarom deelnemers uw evenement niet mogen missen. Bied bijvoorbeeld exclusieve toegang tot een product of workshop die anders niet beschikbaar is.

 

• Voeg een onweerstaanbare stimulans toe

Voeg elementen toe die deelname stimuleren, zoals een speciale korting voor deelnemers of een loterij om een product te winnen.

Promoot uw online evenementen

 

Gebruik sociale media

 

• Creëer boeiende stories

Plaats stories op Instagram of Facebook om de voorbereidingen van uw evenement achter de schermen te tonen. Deel bijvoorbeeld een korte video waarin u cadeaus inpakt voor een giveaway.

 

• Teaservideo's lanceren

Deel een korte video om de hoogtepunten van je evenement aan te kondigen, zoals een exclusieve demo of een tijdelijke promotie.

 

• Investeren in gerichte advertenties

Gebruik advertenties op Facebook of Instagram om een specifieke doelgroep te bereiken. Richt je bijvoorbeeld op liefhebbers van handwerk voor een online workshop over je producten.

 

Nieuwsbrieven verzenden

 

• Personaliseer je berichten

Stuur gerichte e-mails op basis van je doelgroepsegmenten. Bied bijvoorbeeld een VIP-aanbieding aan vaste klanten en een welkomstuitnodiging aan nieuwe abonnees.

 

• Voeg een aftelklok toe

Voeg een aftelklok toe aan je e-mails om een gevoel van urgentie te creëren en je lezers aan te moedigen zich snel in te schrijven.

 

• Directe links toevoegen

Maak het inschrijven of deelnemen aan het evenement eenvoudig door duidelijke knoppen toe te voegen naar je landingspagina of KingEshop-winkel.

 

Samenwerken met influencers

 

• Relevante influencers kiezen

Werk samen met influencers binnen jouw niche. Een ambachtsman kan bijvoorbeeld samenwerken met een contentmaker die gespecialiseerd is in DIY.

 

• Een gezamenlijke live organiseren

Werk samen met een influencer om samen een live sessie te organiseren waarin je jouw producten presenteert en de vragen van zijn publiek beantwoordt.

 

• Exclusieve voordelen aanbieden

Stel de influencer voor om een kortingscode te delen die exclusief is voor zijn volgers, om hun deelname aan jouw evenement te stimuleren.

 

Maak een speciale landingspagina

 

• Centraliseer alle informatie

Maak een pagina op uw KingEshop-site met de essentiële informatie: datum, tijd, programma en voordelen van het evenement.

 

• Een inschrijfformulier toevoegen

Laat bezoekers zich eenvoudig inschrijven voor uw online evenement door een simpel en snel formulier toe te voegen.

 

• Optimaliseren voor SEO

Voeg relevante zoekwoorden toe zoals "online evenement", "ambachtelijke workshop" of "flash sale" om organisch verkeer aan te trekken.

Betrokkenheid tijdens het evenement

 

Live in contact komen met de deelnemers

 

• Vragen in real time beantwoorden

Neem de tijd om vragen van uw deelnemers rechtstreeks te beantwoorden, via de chat of live. Vraag bijvoorbeeld een klant hoe een product werkt, laat het dan meteen zien.

 

• Antwoorden personaliseren

Spreek deelnemers aan bij hun voornaam wanneer ze een vraag stellen. Dit zorgt voor een persoonlijkere ervaring en toont dat u hun deelname waardeert.

 

• Reacties en deelacties aanmoedigen

Moedig deelnemers aan om hun indrukken te delen of meer vragen te stellen om de interactie levendig te houden.

 

Gebruik peilingen of quizzen

 

• Livepeilingen maken

Start een poll om de mening van uw publiek te vragen. Vraag bijvoorbeeld welk product ze graag in de aanbieding willen zien of welke functies ze het liefst gebruiken.

 

• Organiseer een leuke quiz

Stel vragen over uw winkel of producten en beloon goede antwoorden met kortingen of kleine cadeautjes.

 

• Resultaten onmiddellijk analyseren

Gebruik de antwoorden uit de peilingen om uw live-evenement aan te passen. Als er bijvoorbeeld veel belangstelling is voor een product, leg dan daar de nadruk op.

 

Exclusieve voordelen aanbieden

 

• Tijdelijke kortingen aanbieden

Maak kortingscodes bekend die alleen tijdens het evenement geldig zijn om directe aankopen te stimuleren.

 

• Gepersonaliseerde cadeaus aanbieden

Stuur een klein cadeautje of gratis monster naar de actiefste deelnemers, zoals degenen die vragen stellen of meedoen aan de quizzen.

 

• Vroegtijdige toegang verlenen

Geef deelnemers vroegtijdige toegang tot een nieuw product of een nieuwe collectie, zodat ze zich extra exclusief voelen.

Follow-up na het evenement

 

Bedankmails versturen

 

• Uw dankbaarheid tonen

Stuur een warme e-mail om je deelnemers te bedanken voor hun aanwezigheid. Begin bijvoorbeeld met: "Bedankt dat je erbij was, dat betekent veel voor ons!"

 

• Een samenvatting van het evenement aanbieden

Voeg een samenvatting toe van de belangrijkste besproken punten, zoals gepresenteerde producten of hoogtepunten. Voeg een link toe naar de opname indien beschikbaar.

 

• Aanvullende aanbiedingen voorstellen

Bied een korting of bonus aan die enkele dagen geldig is om aankopen na het evenement te stimuleren. Bijvoorbeeld: "Geniet van 15% korting op de producten die tijdens het evenement zijn getoond, geldig tot zondag!"

 

Resultaten analyseren

 

• Deelnemingspercentage meten

Ontdek hoeveel mensen zich hebben ingeschreven en daadwerkelijk hebben deelgenomen. Een hoge participatiegraad kan betekenen dat uw promotie effectief was.

 

• Verkoopcijfers berekenen

Analyseer hoeveel verkopen er rechtstreeks of onrechtstreeks door het evenement zijn gegenereerd. Vergelijk bijvoorbeeld de verkoopcijfers voor en na het evenement.

 

• Feedback van deelnemers verzamelen

Stuur een enquête om feedback en suggesties te verzamelen. Vraag bijvoorbeeld: "Wat vond u leuk aan het evenement?" of "Hoe kunnen we onze volgende evenementen verbeteren?"

 

De inhoud hergebruiken

 

• Zet opnames om in video's

Monteer de opname van het evenement om video's te maken die je kunt delen op sociale media of op je KingEshop-website.

 

• Blogartikelen maken

Schrijf een artikel waarin je de hoogtepunten van het evenement en de geleerde lessen beschrijft, en voeg oproepen tot actie toe voor je producten.

 

• Visuele content inzetten voor sociale media

Deel foto's, citaten of videofragmenten van het evenement om de impact te verlengen en een breder publiek te bereiken.

Casestudy's en inspirerende voorbeelden

 

Voorbeelden van geslaagde evenementen

 

• Een ambachtelijk webinar dat een groot publiek aantrok

Een juwelier organiseerde een webinar om te laten zien hoe je een unieke armband maakt. Door een exclusieve kortingscode aan te bieden voor de deelnemers, genereerde hij die dag een stijging van 40% in de verkoop.

 

• Een flitsverkoop die de verkoop heeft verhoogd

Een online winkel organiseerde een flitsverkoop van 24 uur om seizoensvoorraden op te ruimen. Dankzij gerichte Facebook-advertenties en goed opgezette e-mailcampagnes verdubbelden de verkopen ten opzichte van een normale dag.

 

• Een succesvolle samenwerking met een influencer

Een klein cosmeticamerk organiseerde samen met een beauty-influencer een livesessie. Door de producten in actie te tonen en live vragen te beantwoorden, kreeg het merk 500 nieuwe volgers en verkocht het 70% van zijn voorraad in één week.

 

Lessen getrokken uit mislukkingen

 

• Een slecht gepromoot evenement

Een handelaar organiseerde een live-uitzending zonder zijn publiek voldoende te informeren. Resultaat: heel weinig deelnemers. De les? Altijd een goede promotie op voorhand plannen met regelmatige herinneringen.

 

• Onvoorziene technische problemen

Tijdens een webinar had een ambachtsman problemen met geluid en verbinding. Dat frustreerde de deelnemers en verminderde de impact van het evenement. De oplossing? Test alle technische tools vooraf en voorzie een plan B.

 

• Slecht afgestemde inhoud op het publiek

Een handelaar organiseerde een workshop die te complex was voor zijn doelpubliek, wat deelnemers ontmoedigde. De les? Pas de inhoud altijd aan op de ervaring en verwachtingen van je klanten.

Tools en hulpmiddelen voor online eventmarketing

 

Planningshulpmiddelen

 

• Trello om je taken te organiseren

Maak borden aan om elke fase van je evenement te plannen, zoals contentvoorbereiding, promotie en opvolging. Een Trello-bord kan bijvoorbeeld lijsten bevatten voor taken voor, tijdens en na het evenement.

 

• Asana om samen te werken met je team

Wijs specifieke taken toe aan elk teamlid en volg hun voortgang. Een lid kan bijvoorbeeld de visuals maken en een ander de sociale media beheren.

 

• Google Agenda voor een overzicht

Plan de belangrijke data van je evenement, zoals deadlines voor promoties en technische repetities, zodat je niets vergeet.

 

Live streaming-platforms

 

• Zoom voor interactieve webinars

Ideaal voor demonstraties of online workshops. Een ambachtsman kan bijvoorbeeld Zoom gebruiken om gedetailleerd te laten zien hoe je een specifiek product maakt, terwijl hij live vragen beantwoordt.

 

• Instagram Live om een groot publiek te bereiken

Gebruik dit platform voor spontane presentaties of om je community in real time te betrekken. Laat bijvoorbeeld zien hoe je je voorbereidt op het evenement.

 

• Facebook Live voor langere evenementen

Perfect voor meer gestructureerde sessies zoals productlanceringen of livewedstrijden. Voeg polls of Q&A's toe om de betrokkenheid te verhogen.

 

Analysetools

 

• Google Analytics om de prestaties te volgen

Analyseer het verkeer dat door je evenement is gegenereerd en identificeer de bronnen die het beste converteerden. Ontdek bijvoorbeeld of je deelnemers vooral via e-mails of sociale netwerken zijn gekomen.

 

• Ingebouwde statistieken van sociale media

Gebruik native tools zoals Facebook Insights of Instagram Insights om betrokkenheid, weergaven en interacties tijdens je live-evenementen te evalueren.

 

• Hotjar om het gedrag van bezoekers te begrijpen

Analyseer hoe je deelnemers tijdens het evenement met je landingspagina of site omgaan om verbeterpunten te identificeren.

Psychologie en consumentengedrag tijdens evenementen

 

Creëer een gevoel van urgentie

 

• Beperk de duur van de aanbiedingen

Kondig promoties aan die alleen beschikbaar zijn tijdens het evenement. Bijvoorbeeld: "Aanbieding geldig tot het einde van deze live" kan deelnemers aanzetten tot directe actie.

 

• Toon een aftelklok

Gebruik een zichtbare timer om aan te geven hoeveel tijd er nog rest tot het einde van de aanbieding of het evenement. Een aftelklok van 10 minuten tijdens een flash sale kan de koopdrang verhogen.

 

• Toon de resterende voorraad

Toon het beperkte aantal beschikbare producten. Bijvoorbeeld: "Nog maar 5 exemplaren op voorraad" wekt psychologische druk op om snel te bestellen.

 

De rol van exclusiviteit

 

• Privileges aanbieden

Bied producten of diensten aan die alleen toegankelijk zijn voor deelnemers aan het evenement. Start bijvoorbeeld een pre-order die alleen beschikbaar is voor aanwezigen.

 

• Unieke ervaringen creëren

Organiseer gepersonaliseerde workshops of exclusieve live demonstraties. Bijvoorbeeld, een ambachtsman kan een specifieke techniek alleen tijdens het evenement aanleren.

 

• Loyaliteit belonen

Bied vaste klanten exclusieve voordelen aan, zoals een kortingscode of een verrassingscadeau, om hen te bedanken voor hun steun.

 

Het gemeenschapseffect

 

• Interacties tussen deelnemers stimuleren

Creëer momenten waarop uw klanten hun ervaringen kunnen delen. Start bijvoorbeeld een chatgesprek en vraag de deelnemers om hun favoriete product te delen.

 

• Laat andere deelnemers in actie zien

Toon live de aankopen of interacties van uw publiek. Bijvoorbeeld, "Marie heeft zojuist dit artikel gekocht" wekt de indruk van een dynamisch en populair evenement.

 

• Het gevoel van verbondenheid versterken

Gebruik een warme toon en zinnen zoals "Onze gemeenschap" of "U maakt deel uit van onze familie". Dit geeft deelnemers het gevoel dat ze bij een exclusieve en gewaardeerde groep horen.

Verhalen vertellen integreren

 

Het belang van storytelling

 

• Een emotionele band opbouwen

Een verhaal vertellen over uw producten of merk helpt deelnemers zich met uw waarden te identificeren. Deel bijvoorbeeld hoe u uw winkel bent begonnen om in een behoefte te voorzien die u zelf hebt ervaren.

 

• Maak uw evenementen memorabel

Goede storytelling maakt uw evenement uniek en gedenkwaardig. Vertel bijvoorbeeld het verhaal van een klant wiens leven veranderde dankzij een van uw producten.

 

• De betrokkenheid van deelnemers versterken

Verhalen boeien het publiek en houden hun aandacht langer vast. Begin uw evenement bijvoorbeeld met een persoonlijk verhaal dat verband houdt met uw thema.

 

Structuur uw verhalen

 

• Begin met een probleem

Identificeer een veelvoorkomend probleem dat uw klanten ervaren. Bijvoorbeeld: "Bent u op zoek naar een manier om uw ambachtelijke gereedschap te organiseren zonder het te beschadigen?"

 

• Presenteer een oplossing

Laat zien hoe uw product of dienst dit probleem oplost. Bijvoorbeeld: "Deze stevige en compacte gereedschapstas is ontworpen om uw gereedschap te beschermen en toch gemakkelijk te dragen."

 

• Eindig met een oproep tot actie

Moedig uw deelnemers aan om in actie te komen. Bijvoorbeeld: "Doe nu mee en profiteer van een exclusieve korting op dit onmisbare product."

 

Voorbeelden van geslaagde storytelling

 

• Een tevreden klant deelt zijn ervaring

Vertel tijdens een evenement het verhaal van een klant die uw producten heeft gebruikt om een doel te bereiken. Bijvoorbeeld een ambachtsman die zijn passie dankzij uw gereedschap in een carrière heeft veranderd.

 

• Benadruk de oorsprong van uw merk

Deel hoe u uw online winkel bent begonnen. Vertel bijvoorbeeld hoe u een hobby dankzij uw passie en inzet in een bloeiend bedrijf heeft omgezet.

 

• Gebruik live getuigenissen

Nodig een klant of partner uit om zijn of haar verhaal live tijdens het evenement te delen. Vraag bijvoorbeeld aan een trouwe klant hoe uw producten zijn of haar dagelijks leven hebben verbeterd.

Evenementen afstemmen op het seizoen

 

Profiteer van feestdagen en seizoenen

 

• Evenementen organiseren voor populaire feestdagen

Plan online promoties of evenementen voor Kerstmis, zoals een flitsverkoop met producten in beperkte oplage. Bied bijvoorbeeld gepersonaliseerde geschenkdozen aan om kopers op zoek naar unieke cadeaus aan te trekken.

 

• Grijp de kansen van het seizoen

Pas uw evenementen aan de seizoensgebonden behoeften van uw klanten aan. Organiseer bijvoorbeeld in de zomer een livestream over het gebruik van buitenproducten of bied kortingen op zomerse artikelen.

 

• Themacampagnes maken

Gebruik feestdaggerichte thema's voor uw evenementen. Organiseer bijvoorbeeld met Valentijnsdag een online workshop om gepersonaliseerde cadeaus te maken of een wedstrijd met romantische prijzen.

 

Specifieke evenementen voor uw niche

 

• Internationale dagen vieren

Identificeer internationale dagen die relevant zijn voor uw activiteit. Organiseer bijvoorbeeld een speciaal evenement voor de "Wereldambachtendag" als uw winkel handgemaakte producten aanbiedt.

 

• Steun geven aan doelen binnen uw niche

Plan een evenement om uw publiek bewust te maken van een belangrijke zaak. Een handelaar die ecologische producten verkoopt, kan bijvoorbeeld een educatieve sessie organiseren voor de "Dag van de Aarde".

 

• Jaarlijkse tradities opbouwen

Plan een terugkerend evenement in uw marketingkalender. Bijvoorbeeld een "Lentefestival" met speciale aanbiedingen of een livestream waarin u uw seizoensnieuwigheden toont.

Logistiek en techniek

 

Bereid uw site voor op een verkeerspiek

 

• Test de capaciteit van uw site

Voer loadtests uit om zeker te zijn dat uw KingEshop-winkel een plotselinge toestroom van bezoekers aankan. Gebruik bijvoorbeeld tools zoals LoadImpact of Pingdom om veel verkeer te simuleren.

 

• Laadtijd optimaliseren

Zorg ervoor dat uw site snel laadt, zelfs met veel bezoekers. Comprimeer bijvoorbeeld afbeeldingen en minimaliseer scripts om de prestaties te verbeteren.

 

• Een back-upsysteem instellen

Maak regelmatig back-ups van uw site om gegevensverlies bij storingen te voorkomen. Dit zorgt voor een snelle herstelmogelijkheid bij problemen.

 

Test uw tools

 

• Een volledige simulatie uitvoeren voor het evenement

Organiseer een test onder realistische omstandigheden met uw team om eventuele technische problemen op te sporen. Simuleer bijvoorbeeld een livestream of een flitsverkoop om te controleren of alles goed werkt.

 

• Controleer de compatibiliteit van apparaten

Zorg ervoor dat uw tools en uw website werken in verschillende browsers en op verschillende apparaten. Test bijvoorbeeld op computers, tablets en smartphones om een soepele gebruikerservaring te garanderen.

 

• Bereid een technisch noodpakket voor

Houd de contactgegevens van uw hostingprovider of technische ondersteuning bij de hand voor snelle hulp bij problemen.

 

Voorzie back-upplannen

 

• Heb een plan B voor livestreaming

Als uw hoofdplatform problemen ondervindt, bereid dan een alternatief voor, zoals overschakelen van een livestream op uw site naar een uitzending op Instagram Live.

 

• Communiceer met uw publiek in geval van onvoorziene omstandigheden

Als er een probleem optreedt, informeer uw deelnemers dan snel via e-mail of sociale media. Geef bijvoorbeeld een nieuwe datum of tijd voor het evenement aan.

 

• Annuleringen of vertragingen beheren

Bij annulering of uitstel biedt u een compensatie aan, zoals een korting of exclusieve inhoud, om de klanttevredenheid te behouden.

Gamificatie

 

Creëer uitdagingen of quizzen

 

• Een interactieve quiz lanceren

Organiseer een livequiz waarin deelnemers vragen beantwoorden over uw producten of merk. Vraag bijvoorbeeld: "Wat is ons bestverkochte product?" en geef een beloning voor goede antwoorden.

 

• Creatieve uitdagingen voorstellen

Nodig je klanten uit voor een uitdaging, zoals het delen van een foto of video waarin ze je producten gebruiken. Een handelaar in knutselmateriaal kan bijvoorbeeld een "Maak een decoratie in 15 minuten"-uitdaging lanceren.

 

• Een vriendschappelijke competitie organiseren

Organiseer een wedstrijd waarbij deelnemers punten verdienen voor elke uitgevoerde actie, zoals het delen van het evenement of het uitnodigen van vrienden. Beloon de deelnemer met de meeste punten.

 

Exclusieve beloningen

 

• Gepersonaliseerde cadeaus aanbieden

Kenmerk uw evenement met unieke prijzen, zoals een gepersonaliseerd product of een gratis staal. Een ambachtsman kan bijvoorbeeld een speciale versie van een product aanbieden die alleen beschikbaar is voor winnaars.

 

• Een loyaliteitspuntensysteem opzetten

Beloon de acties van deelnemers (zoals registratie of deelname) met loyaliteitspunten die ingewisseld kunnen worden voor toekomstige kortingen. Bijvoorbeeld: "Verdien 10 punten voor elke geslaagde quiz, inwisselbaar voor 10% korting".

 

• Exclusieve toegang verlenen

Bied vroege toegang tot een product of evenement aan om de meest actieve deelnemers te belonen. Bijvoorbeeld: "De winnaars van onze quiz krijgen 24 uur eerder toegang tot onze nieuwe collectie".

De winstgevendheid evalueren

 

Het rendement op investering (ROI) berekenen

 

• De directe kosten vergelijken met de gegenereerde inkomsten

Identificeer de kosten die verband houden met de organisatie van het evenement, zoals reclame, streamingtools of aangeboden kortingen. Bijvoorbeeld: als je evenement 500 € kostte en 1.500 € omzet genereerde, is je ROI positief.

 

• Indirecte kosten opnemen

Houd rekening met indirecte uitgaven, zoals de tijd die uw team investeert of de gebruikte softwaretools. Bijvoorbeeld: de tijd die nodig is om een livestream op te zetten, kan worden ingeschat en opgenomen in de berekening.

 

• Conversies evalueren

Analyseer hoeveel deelnemers aan het evenement een aankoop hebben gedaan of zich hebben ingeschreven voor je nieuwsbrief. Als bijvoorbeeld 20% heeft gekocht, wijst dat op een goede winstgevendheid.

 

Langetermijneffect

 

• De klantentrouw meten

Analyseer of de deelnemers aan het evenement vaste klanten zijn geworden. Volg bijvoorbeeld hun aankopen in de daaropvolgende maanden om te zien of ze terugkomen dankzij hun positieve ervaring.

 

• De bekendheid van uw merk versterken

Kijk of je evenement de zichtbaarheid van je winkel heeft vergroot. Controleer bijvoorbeeld of je nieuwe volgers op sociale media hebt gekregen of of je webverkeer is toegenomen na het evenement.

 

• Profiteren van verzamelde gegevens

Gebruik de informatie die tijdens het evenement is verzameld (e-mails, klantvoorkeuren, feedback) om je volgende campagnes beter te richten. Een peiling tijdens een live-uitzending kan bijvoorbeeld helpen bij het plannen van een nog relevanter toekomstig evenement.

Meertalige evenementen

 

Vertaling en culturele aanpassing

 

• Berichten op maat maken voor elke taal

Vertaal uw communicatie in de talen van uw doelmarkten. Zorg er bijvoorbeeld voor dat voor een Spaanstalig publiek de productbeschrijvingen en evenementdetails duidelijk en natuurlijk in het Spaans zijn.

 

• Rekening houden met culturele verschillen

Pas de inhoud van je evenement aan aan culturele gevoeligheden. Vermijd bijvoorbeeld verwijzingen of grappen die in een bepaalde cultuur verkeerd begrepen kunnen worden en voeg relevante voorbeelden of verhalen toe per regio.

 

• Aangepaste visuele elementen gebruiken

Ontwerp visuals die aansluiten bij de esthetische voorkeuren van elke markt. Kleuren, stijlen en afbeeldingen moeten aansluiten bij de culturele verwachtingen van je doelgroep.

 

Internationale coördinatie

 

• Plan evenementen volgens tijdzones

Organiseer uw evenement op tijden die geschikt zijn voor internationale deelnemers. Kies bijvoorbeeld een tijdslot dat zowel Europa als Amerika overlapt.

 

• Bied herhalingen aan voor verschillende tijdzones

Neem uw evenement op en bied herhalingen aan voor deelnemers die niet live konden deelnemen. Bied bijvoorbeeld een link aan die 48 uur na het evenement beschikbaar is.

 

• Een meertalig team coördineren

Zorg ervoor dat uw team of partners vragen kunnen beantwoorden en kunnen communiceren in de verschillende talen van uw publiek. Wijs bijvoorbeeld een moderator toe voor elke hoofdtaal.

Kunstmatige intelligentie en automatisering

 

Personalisatie met AI

 

• Gepersonaliseerde aanbevelingen doen

Gebruik hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie om producten of diensten aan te bevelen op basis van de voorkeuren van de deelnemers. Als een klant bijvoorbeeld tijdens het evenement met een bepaald product interacteert, kan de AI aanvullende artikelen aanbevelen.

 

• Berichten in realtime aanpassen

Gebruik AI om het gedrag van deelnemers te analyseren en uw berichten aan te passen. Als een deelnemer bijvoorbeeld twijfelt om te kopen, kan de AI een melding sturen met een exclusieve korting.

 

• Gepersonaliseerde ervaringen creëren

Gebruik slimme chatbots om uw klanten tijdens het evenement te betrekken. Een chatbot kan bijvoorbeeld veelgestelde vragen beantwoorden of specifieke inhoud voorstellen op basis van de antwoorden van de deelnemers.

 

Geautomatiseerde analyse

 

• Identificeer verbeterpunten

Analyseer automatisch de prestaties van uw evenement, zoals de duur van de deelname, interacties en gegenereerde verkopen. Ontdek bijvoorbeeld welke segmenten van uw publiek het meest betrokken waren.

 

• Volg de trends van deelnemers

AI kan gegevens analyseren om de populairste producten of diensten te identificeren. Als een product bijvoorbeeld vaak wordt aangeklikt maar zelden wordt gekocht, kan dat wijzen op een prijs- of beschrijvingsprobleem.

 

• Rapporten na het evenement automatiseren

Genereer automatisch gedetailleerde rapporten over het succes van uw evenement. Een tabel met het aantal deelnemers, de gegenereerde inkomsten en de meest effectieve verkeersbronnen kan u bijvoorbeeld helpen bij het plannen van toekomstige evenementen.

Samenwerken met influencers

 

Micro-influencers kiezen

 

• Richt je op een gericht publiek

Werk samen met micro-influencers die een publiek hebben dat past bij uw producten. Bijvoorbeeld, een ambachtsman die handgemaakte artikelen verkoopt, kan samenwerken met een influencer die zich richt op doe-het-zelf of ambacht.

 

• Betrokkenheid maximaliseren

Micro-influencers hebben vaak een hogere betrokkenheid dan grote beroemdheden. Hun volgers zijn bijvoorbeeld sneller geneigd om te reageren, te delen en in te gaan op hun aanbevelingen.

 

• Analyseer hun inhoud en waarden

Kies influencers van wie de toon en waarden bij uw merk passen. Als u bijvoorbeeld milieuvriendelijke producten verkoopt, werk dan samen met een influencer die zich richt op duurzaamheid.

 

Creëer een samenwerking die voor beide partijen voordelig is

 

• Commissies op verkopen aanbieden

Bied een percentage aan op elke verkoop die door de influencer wordt gegenereerd met een unieke promotiecode. Bijvoorbeeld: "Gebruik de code MARIE15 om 15% korting te krijgen" helpt om de prestaties van de influencer te volgen.

 

• Gratis producten aanbieden

Stuur monsters of volledige producten zodat de influencer ze kan testen en er op een authentieke manier over kan praten. Een influencer zou bijvoorbeeld een tutorial kunnen maken met uw product.

 

• Gezamenlijke content maken

Nodig de influencer uit om samen met u een live-uitzending of een online workshop te presenteren. Een cosmeticamerk kan bijvoorbeeld een live organiseren met een beauty-influencer om een nieuwe productlijn te presenteren.

Toekomstige trends

 

Virtuele en augmented reality

 

• Creëer meeslepende ervaringen

Gebruik virtual reality om uw klanten een online winkel te laten bezoeken alsof ze er fysiek aanwezig zijn. Een ambachtsman kan bijvoorbeeld een virtuele rondleiding door zijn atelier maken om de productiestappen te tonen.

 

• Interactieve demonstraties aanbieden

Dankzij augmented reality kunnen klanten uw producten in hun omgeving bekijken. Een klant kan bijvoorbeeld zien hoe een meubelstuk eruitziet in zijn huis voordat hij het koopt.

 

• Virtuele beurzen organiseren

Creëer een evenement waarin deelnemers zich in een virtuele omgeving kunnen verplaatsen om uw producten te ontdekken en met u te communiceren. Bijvoorbeeld een online ambachtsbeurs waar elke stand een winkel voorstelt.

 

Hybride evenementen

 

• Combineer het beste van beide werelden

Organiseer een fysiek evenement dat live wordt uitgezonden om ook een online publiek te bereiken. Bijvoorbeeld: een productlancering in de winkel die live wordt gedeeld op sociale media om een wereldwijd publiek te bereiken.

 

• Simultane workshops aanbieden

Creëer workshops die zowel online als fysiek toegankelijk zijn. Bijvoorbeeld: een kookles waarbij lokale deelnemers ter plaatse koken en online deelnemers vanuit hun eigen keuken volgen.

 

• Inzetten op flexibiliteit

Geef uw klanten de keuze om online of fysiek deel te nemen, waardoor u uw publiek vergroot. Bijvoorbeeld: een conferentie over ambachtelijk ondernemerschap kan zowel sprekers ter plaatse als sprekers via videoconferentie bevatten.

Beveiliging en privacy

 

De gegevens van deelnemers beschermen

 

• Een beveiligde verbinding (SSL) gebruiken

Zorg ervoor dat uw site een SSL-certificaat gebruikt om de persoonlijke gegevens van deelnemers te beschermen. Een URL die begint met "https" toont aan dat uw site veilig is.

 

• Beperk het verzamelen van gegevens

Vraag alleen de informatie die nodig is voor registratie of deelname. Vermijd bijvoorbeeld het verzamelen van onnodige gevoelige gegevens zoals het fysieke adres voor een online evenement.

 

• Informeer de deelnemers over uw werkwijze

Voeg een duidelijk privacybeleid toe waarin wordt uitgelegd hoe hun gegevens zullen worden gebruikt. Vermeld bijvoorbeeld dat verzamelde e-mails niet worden gedeeld met derden en alleen worden gebruikt voor communicatie met betrekking tot het evenement.

 

Veilige betalingen

 

• Erkende betaaloplossingen aanbieden

Gebruik erkende betalingsplatforms zoals Stripe, PayPal of bankgateways om het vertrouwen van uw klanten te winnen. Het tonen van hun logo's kan het vertrouwen versterken.

 

• Communiceer over de veiligheid van transacties

Vermeld in uw e-mails of betaalpagina's dat transacties worden beschermd met geavanceerde versleuteling. Bijvoorbeeld: "Al uw transacties zijn beveiligd met 256-bit SSL-encryptie".

 

• Frauduleuze activiteiten monitoren

Gebruik fraudedetectietools om verdachte transacties te monitoren. Sommige betalingssystemen zoals Stripe bevatten bijvoorbeeld waarschuwingen bij abnormaal gedrag.

Integratie in een globale strategie

 

Contactmomenten vermenigvuldigen

 

• Inhoud van evenementen hergebruiken

Maak van je evenementen duurzame marketingmiddelen. Neem bijvoorbeeld een webinar op en deel het op je YouTube-kanaal of gebruik fragmenten voor sociale media.

 

• Feedback van deelnemers verwerken

Verwerk beoordelingen of getuigenissen die tijdens het evenement zijn verzameld in je productpagina's of advertentiecampagnes. Bijvoorbeeld: "Marie: Dit product heeft mijn manier van koken volledig veranderd!" kan een krachtig verkooppunt zijn.

 

• De band met uw publiek versterken

Gebruik de tijdens het evenement verzamelde e-mails om de relatie met uw deelnemers te onderhouden. Stuur ze bijvoorbeeld een gratis gids of speciale aanbiedingen enkele dagen na het evenement.

 

Een evenementenecosysteem opbouwen

 

• Een reeks onderling verbonden evenementen plannen

Organiseer evenementen die elkaar aanvullen. Een introductiewebinar gevolgd door een praktische workshop en een exclusieve verkoop kan de interesse van uw publiek op lange termijn vasthouden.

 

• De evenementen afstemmen op uw marketingcampagnes

Stem uw evenementen af op uw andere marketingacties, zoals seizoensgebonden promoties of productlanceringen. Bijvoorbeeld, een livestream om een nieuwe collectie te tonen kan worden ondersteund met gerichte advertenties op sociale media.

 

• Beoordeel de algemene impact op uw strategie

Analyseer hoe uw evenementen aansluiten bij uw langetermijndoelstellingen. Meet bijvoorbeeld of deze initiatieven het verkeer, de verkoop of de merkloyaliteit over meerdere maanden verhogen.

Conclusie

 

Algemene samenvatting van de pagina

 

• De belangrijkste punten samenvatten

Online evenementmarketing is een krachtige strategie die uw KingEshop-winkel kan omvormen tot een echte hub van interactie en verkoop. Door uw evenementen zorgvuldig te plannen, uw publiek op een authentieke manier te betrekken en moderne tools zoals AI en gamification te gebruiken, kunt u uw impact en winst maximaliseren.

 

• Aansporen om actie te ondernemen

Nu u alle sleutels in handen heeft om uw online evenementen tot een succes te maken, is het tijd om deze tips in de praktijk te brengen. Of u nu een webinar, een flitsverkoop of een wedstrijd organiseert, elk evenement is een kans om contact te maken met uw klanten en uw merk te versterken.

 

• Bijkomende ondersteuning aanbieden

Als u nog een stap verder wilt gaan, ontdek dan de hulpmiddelen van KingEshop om een efficiënte en goed aangepaste webshop te bouwen. Aarzel niet om onze gidsen te raadplegen of contact met ons op te nemen voor meer ondersteuning.

Bedankt dat u deze pagina tot het einde hebt gelezen!