le client ne parvient pas a commander
bonjour
c est la 2 eme fois que cela arrive quand un client veut aller sur payer la commande, rien ne s affiche pour eux ni info facture ni autre demande
moi j ai fais l essai et tout ce passe normalement, comment cela se fait il? je rate des ventes à cause de cela !!!
merci
www.loletta.fr
Auteur : Loletta
Lectures : 685
Création : 2008-11-24
Design a dit ...
bonsoir,

Je viens de regardez votre site et je me suis permis de faire un essais test jusqu'a l'etape des coordonnées tous passe bien jusque là, ensuite paiement avec paypal jusqu'au renvoie sur le site paypal pour moi tout est OK ...

Ensuite logiquement si il ont payer avec paypal il recoive un mail avec le paiement effectué,
Pour les paiements par chèque c'est je pense à vous de leur envoyer un facture avec la livraison....
Idem pour le paiement comptoir..

Moi j'avais fais sur mon site un test avec CB en paiement, et il y avais toutes les infos.de la commande avec mes infos de la carte bleue, exactement le meme recu des 2 coté vendeur/et acheteur..


Merci de suprimer la commande TEST.

Cordialement
www.lcd-design.fr





2008-11-25
KingEshop a dit ...
Bonjour Loletta,

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Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2008-11-25
Anonyme a dit ...
merci a vous
bonne continuation
2008-11-25
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