je n'arrive pas me connecter
bonjour pourquoi je n'arrive pas me connecter avec mon speudo fait quand j'ai ouvert ma boutique et pour donner a mes connaissances
Auteur : francinette
Lectures : 860
Création : 2008-12-01
KingEshop a dit ...
Bonjour Francinette,

Veuillez nous donner l'adresse de votre site pour que l'on puisse vérifier quel est le problème.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2008-12-02
Anonyme a dit ...
bonsoir merci de votre reponse www.ffranciane.com j'ai remarquer que je suis sur plusieurs sites mais on vois jamais le mien et rien dans les moteurs de recherches je n'ai encore rien vendu et personne ne m'a contacter merci de votre reponse
2008-12-02
KingEshop a dit ...
Bonjour,

Il y a deux causes possibles à votre problème :

1- Vous nous avez donné une mauvaise adresse, veuillez vérifier que l'adresse que vous nous avez donnée est bien la bonne.

2- La redirection chez votre registraire (fournisseur de nom de domaine) est mal configurée, dans ce cas, contactez votre registraire et vérifiez avec lui.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2008-12-03
francinette a dit ...

merci de votre reponse mon adresse est
www.ffranciane.kingeshop.
2008-12-03
Anonyme a dit ...
Bonjour,
Quand je tape mon adresse web, je n'atterris plus dan mon site web www.eurobiscuit.fr, mais sur le votre: KingEshop.Merci de m'aider à réglé le problème sachant j'ai déja un nom du domaine chez 1 1
Merci pour votre aide.
Cordialement

2008-12-03
KingEshop a dit ...
Bonjour (eurobiscuit),

Il semble que lorsque nous avons changé nos serveurs il y a quelques mois et que nous vous avions demandé de changer l'adresse IP, nous n'avons reçu aucune confirmation à nos emails. Ceci explique que nous avions modifié votre nom de domaine en lui ajoutant un '' kingeshop '' pour pouvoir le laisser actif.

Puisque vous avez finalement fait la redirection, nous avons redirigé votre site vers votre nom de domaine.

www.eurobiscuit.fr est fonctionnel maintenant.

Bon succès
L'équipe KingEshop
2008-12-03
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