Un de mes clients n'arrive plus à choisir son état/province
Bonjour,

J'ai un soucis, un de mes clients habitant les Etats-Unis n'arrive pas à choisir son état/province, la case "choisir" est inclicable me dit-il, alors que de mon côté tout à l'air de bien fonctionner. Peut-être pourriez-vous faire un essai et me dire s'il y a vraiment problème.

Après de nombreux mails échangés, mon client a décidé d'abandonner et de ne pas passer sa commande.

Je ne sais pas comment régler ce problème, pourriez-vous m'aider ?
Auteur : Martine
Lectures : 485
Création : 2013-05-12
Olivier a dit ...
bonjour

tout fonctionne j'ai testé.

cordialement - olivier
2013-05-13
Martine a dit ...
Merci Olivier
2013-05-16
Christelle a dit ...
Bonsoir ,
Il faut que vos clients en choisisse un au pif ,du moment que vous avez la bonne adresse pour envoyer votre colis l'état n'a pas trop d'importance .J'ai déjà eu le même problème plusieur fois sauf que la dernière a qui c'est arrivé ,elle venait des hautes Alpes .Elle a marqué Alsace et cela a marché.Bonne fin de soirée
2013-05-17
Martine a dit ...
Bonsoir,

Sauf que si cette personne n'arrive pas à cliquer sur cette case, elle ne peut rien choisir du tout. Le problème vient de chez elle et je ne peux rien faire malheureusement.
2013-05-21
Martine17 a dit ...
Je viens de créer ma boutique, mais quand je veux rentrer ma province pour mon adresse de facturation, je n'ai que la Lorraine, l’Alsace et l'ile de France qui s'affiche, et moi, je voudrais mettre autre chose!! comment puis-je faire s'il vous plait!! merci beaucoup de me renseigner!!
Cordialement! Martine
2013-05-22
Stephanie a dit ...
Le même soucis que Martine pour moi :(
2013-05-24
laetitia a dit ...
bonsoir vous avez du oublier de crée vos territoires , a lire absolument

http://www.kingeshop.com/Comment-creer-mes-territoires-cbedanaaaaaa.asp

cordialement laetitia
2013-05-24
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