Règle des 80/20
Bonjour,

Voici un excellent tuto sur la Loi de Pareto.

http://www.conseilsmarketing.com/emailing/loi-de-pareto-une-des-cles-de-lefficacite%E2%80%A6

Il ne s'adresse pas aux e-commerces qui démarrent ou qui ne vendent pas , car il faut un certain volume de ventes pour pouvoir effectuer les analyses.

Le loi de Parato s'applique (en règle générale, bien sûr)
également aux marchandises.
20% de vos produits généreraient 80% de votre CA.

Si cette analyse s'avère juste, elle permettra de mieux gérer les références, aussi bien celles qui génèrent du chiffre, que celles qui génèrent du stock dormant.

Car la gestion du stock ne doit être uniquement quantitative. Elle doit surtout permettre de constater ce qui se vend et ce qui ne se vend pas, ou guère.
Je parle des e-commerces qui ont un stock réel bien sûr.

Pas de ceux qui font du dropshipping (l'article étant expédié par le grossiste), ces e-commerçants n'ayant qu'un site internet et aucun stock.
Ou de ceux qui ont le moyen de s'approvisionner rapido quand une commande tombe ou de ceux qui font du sur mesure..
Ceux-là ont un intérêt certain à proposer un maximum de références.

Par contre, pour les e-commerces avec stock réel, il faut se méfier de l'idée communément répandue (tout dépend surtout du domaine d'activité, comme toujours)) : plus j'ai de références, plus je vais vendre..

Voilà, je vous souhaite bonne lecture.

Les retours sont les biensvenus :-)

Cordialement,

Marc

Auteur : kololo
Lectures : 155
Création : 2017-11-24
crea a dit ...
Merci Marc pour toutes ces précisions. Si ma mémoire est encore fonctionnelle (j'en doute parfois), il y a aussi les 20/80 qui représentent les 20 % des plus gros clients qui font 80 % du CA.
C'est surtout ceux-là qu'il faudra essayer de ne pas perdre. Ce sont les plus gros clients.

Qu'en pensez-vous ?

cdt
2017-11-24
kololo a dit ...
Bonjour Crea,

Exactement !!
Comme vous dîtes ce sont ces eux qu'il vous bichonner et cibler en les fidélisant avec remises exceptionnelles pour eux, des points fidélité, un franco de port abaissé, une newsletter..

Cordialement,

Marc
2017-11-25
la gargouille a dit ...
merci;
une petite histoire qui fonctionne toujours en marketing; Dans ma boutique antiquité et galerie d'art je fais suite à l'affaire d'un ami dont les parents faisaient également ce métier fin 19 e début 20e rue des Martyrs à Montmartre et mon ami me racontait qu'étant enfant il allait vendre des fruits ( chapardés!= sur le marché de la butte qu'il répartissait dans 3 cageots un pas cher un bien cher et un moyen, et comme c'était évidemment le prix moyen qu'il vendait le plus au fur et à mesure du marché il le remplissait avec les 2 autres!!! C'est vous Marc qui m'avait fait pensé à cette vieille histoire quand vous nous disiez qu'il fallait avoir un échantillonnage de prix sur sa page d'accueil et s'ajoute aussi sur la rubrique "produits recommandés.
A Crea
les clients de la boutique physique repassent régulièrement et commande même sur internet et viennent chercher après la pas de problème de fidélisation, j'ai également quelques clients qui sont arrivés par internet et qui reviennent mais le gros des clients internet surtout étrangers c'est souvent qu'une seule fois ils naviguent
Bonnes ventes à tous
Michèle
2017-11-25
kololo a dit ...
Bonjour Michèle,

Et au final, il faisait la recette qu'il avait escomptée :-)

Avec un bénéfice de 100% en plus :-)))

Oui, il en faut pour toutes les bourses sur un même e-commerce. Certains clients ayant un 'baromètre argent' tirant vers le haut sont persuadés que le prix fait la qualité. C'est très loin d'être la majorité des clients.

Les autres clients, qui représente la majorité, veulent acheter au 'pire' au juste prix, au mieux 'en solde'

La ruée sur le Black Friday, la Black Week même, illustre parfaitement le cruel mode de consommation actuel.


Cordialement,

Marc

2017-11-29
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