Problème pour entrer sur mon site
Bonjour,

Voici l'adresse de mon site: www.eauetspa.kingeshop.com

Souvent, lorsque j'essaie de me connecter, j'obtiens un message m'invitant à essayer à nouveau dans 2 minutes. Cela, plusieurs fois par jour. Comme déjà dit, il suffit d'entrer dans l'administration du site pour qu'il soit à nouveau dispo. J'aimerais savoir si l'utilisation d'un nom de domaine corrige le problème.

Si c'est du à un traitement automatique sur les sites comme je l'ai déjà lu, alors je n'ai vraiment pas de chance car 1 fois sur 2, je n'arrive pas sur ma page d'accueil.

Merci pour votre réponse
Auteur : marc
Lectures : 1017
Création : 2009-03-21
patetgan a dit ...
Bonsoir Marc

nous avons également le même problème et plusieurs de nos clients nous ont déjà appelé en disant qu'ils n'ont pas eu accès au site ,je me joinds donc à vous pour demander à l'équipe Kingeshop de quoi cela peut provenir .Par contre pour votre première question ,un nom de domaine ne corrige pas le problème ,j'en ai un et c'est pareil , quelques fois il y a ce message de retenter dans 2 minutes

j'ai pu entrer sur votre site sans problème et vous félicite ,il est vraiment très beau et bien fait

Bonne continuation
Patetgan
www.crystalcrea.com

2009-03-21
KingEshop a dit ...
Bonjour,

S.V.P., lisez la question de notre FAQ suivante très attentivement :

http://www.kingeshop.com/Comment-fonctionne-la-maintenance-des-boutiques-en-ligne-cbebaFaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2009-03-22
patetgan a dit ...
Merci à l'équipe Kingeshop de votre réponse rapide

une petite question : que veut dire: '' nettoyer '' les sites qui ont la charge la plus basse pour déranger le moins possible les activités. Nettoyer ,c'est à dire y faire quoi ?

Merci pour pour votre réactivité et présence en continu sur ce forum

Cordialement
2009-03-22
marc a dit ...
merci pour votre réponse et merci à patetgan pour le compliment.
2009-03-22
KingEshop a dit ...
Bonjour Patetgan,

Vous avez raison, la FAQ devra être modifiée pour que ce soit plus clair.

Le terme ''Nettoyer'' veut simplement dire ''faire l'entretien'' des sites.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2009-03-24
patetgan a dit ...
Bonsoir à l'équipe Kingeshop

Je vous remercie de votre réponse ,c'est rassurant , c'est vrai que sur le coup le terme nettoyer m'a fait un peu peur et posé quelques questions

cordialement

Patetgan
www.crystalcrea.com


2009-03-24
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