Bonjour

sur ma boutique je n'accepte que les payements paypal, c'est donc le seul moyen de paiement coché dans mes paramètres.
de plus la tva est inactive puisque j'ai le statut d'AE.

j'ai un compte paypal business sur le quel j'ai configuré des frais de port forfaitaire (tel montant par tel tranche).
le client n'a donc rien à ajouter manuellement, cela doit etre fait automatiquement par paypal.

or ce n'est pas le cas... je viens de recevoir une commande et le client n'a eu a payer que le produit..... les frais de port n'ont pas été ajouté!

je sèche... pouvez vous m'aider? merci

Auteur	:	claire
Lectures	:	1246
Création	:	2009-03-24

véronique a dit ...

Bonjour
Même problème essais en ne cochant pas la dernière case dans tes préférences calcul de frais livraison et dis moi si pour toi ça marche ! Moi ça a marché lors d'une simulation et lorsque j'ai eu une commande ça n'a pas marché alors???

2009-03-25

Martine a dit ...

Bonsoir,

J'ai eu le même problème. J'ai demandé à ma fille de faire une commande à partir de chez elle sur son pc et de payer avec sa carte bancaire via paypal mais les frais de port ne se sont pas ajoutés.

Il me semble avoir bien configuré les frais de port dans paypal. Je ne vois pas ce qu'il faudrait faire de plus.

Je m'adresse aux personnes qui ont opté pour les frais de port gérés par paypal et qui, j'espère, fonctionnent bien.

Pouvez-vous nous expliquer comment vous avez procédé en détail, point par point afin que nous , les malchanceux, vérifions ce qui a peut-être été oublié ou de réparer une mauvaise manipulation.

Cela nous aiderais beaucoup. Excusez-moi, mais je parle au nom de tous ceux qui ont eu ce désagréable soucis qui nous empêche d'avancer. J'espère que vous ne m'en voudrez pas car je me suis rendue compte que plusieurs personnes avaient ce problème et en cherchant sur le forum je n'ai pas trouvé de réponse constructive.

Je vous remercie de toute l'aide que vous voudrez bien nous apporter.

2009-04-01

Martine a dit ...

Personne pour nous aider ?

2009-04-03

laury a dit ...

Bonjour

Moi les frais de port via Paypal fonctionnent très bien. J'ai un compte un compte premier. Dans le calcul des frais de port j'ai coché montant forfaitaire puisque mes frais de port sont fixes et je n'ai rien coché d'autre.

Bonne continuation

www.laury-pieces-detachees.kingeshop.com

2009-04-08