Problème d'en tête
Bonjour,
Je suis en cours de création de ma boutique et j'ai essayé plusieurs entête, je ne savais pas que j'avais droit à un nombre limité d'essai et manque de chance, ça m'à bloqué sur une qui ne me convient pas du tout.
Avez vous déjà été dans le même cas ?
J'ai envoyé un mail au service kingeshop, mettent ils du temps à répondre ?
Merci d'avance.
Auteur : Julimagine
Lectures : 549
Création : 2012-08-29
Laurent a dit ...
Tu est sûre que c'est limité ?? tu l'as vu écrit sur la page KES ?
2012-08-29
Steph. a dit ...
Bonjour, j'ai eu le même cas il y a 3 jours, il faut envoyer un mail à l'adresse qu'ils t'on indiqué en disant que tu voudrais pouvoir rechangé d'en tête.

Moi le soir même j'ai pu mettre celle qui me convenais.
2012-08-29
Anonyme a dit ...
non j'ai jamais eu ce problème la .
www.futchesport.com
2012-08-29
courbes a dit ...
Bonjour,
Je suis exactement dans le cas de figure que toi. J'avais déjà ma boutique, mais le design de ma boutique ne collait pas bien à mes produits. Je suis bloquée avec une entête qui ne me va pas du tout.

Mon mail ne parviens pas à être envoyé.
Si tu as une réponse avant moi tien moi au courant.
Courage

www.courbes.kingeshop.com
2012-08-29
Julimagine a dit ...
Toujours pas de réponse aujourd'hui, je te tiens au courant "courbes".
"Steph" ça c'est débloqué tout seul ou tu as eu un mail ?
2012-08-29
KingEshop a dit ...
Bonjour,

Lorsque vous avez atteint la quantité maximale des tentatives, vous n'avez qu'à faire exactement ce qui est écrit dans le message, c'est-à-dire nous écrire à info@kingeshop.com et nous vous donnerons la possibilité de faire de nouvelles tentatives gratuitement.

Si vous nous avez écrit et que vous n'avez pas encore reçu de réponse, le plus probable est que vous vous êtes trompé d'adresse e-mail en nous écrivant. S.V.P., prenez bien soin de nous écrire à la bonne adresse e-mail.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop
2012-08-30
Courbes a dit ...
Bonjour Julimagine,
J'ai reçu une réponse de Kingeshop ce matin, il me rajoute 20 tentatives, mais après beaucoup de manipulations j'ai fini par trouver ma propre solution.
Enfin tout ça pour dire que si tu envoi bien le mail tu as une réponse rapide.

Courage et beaucoup de succès

Laure pour Courbes
2012-08-30
Steph. a dit ...
Moi je n'ai pas eu de réponse mais sa c'est débloquer tout seul ;)
2012-08-30
Julimagine a dit ...
Merci, ça y'est c'est débloqué, au boulot maintenant !
2012-08-30
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