Bonjour,

J'ai un problème avec chaque première ligne de produits. Lorsque je clique sur détail, la petite main n'apparait pas alors que sur le reste des produits des pages elle est là et impossible d'afficher leur fiche-produit.

De plus, dans la page panier, après avoir passer commande d'un produit (avec la petite main), lorsque l'on clique sur payer la facture, rien ne se passe.

Pourriez-vous m'aider à règler ce problème ? Cela fait pas mal de temps que je n'ai plus de commandes, je me demandais quelle en était la raison et je viens de m'apercevoir du problème.

Cordialement

Martine

www.bouquinsetcompagnie.com

Auteur	:	Martine
Lectures	:	1144
Création	:	2010-02-16

Martine a dit ...

Bonjour kingeshop,

J'ai encore essayé de faire une commande fictive et le problème est toujours le même : impossible de commander sur mon site.

1) Les trois premiers objets de chaque page pour chaque catégorie, ne sont pas sélectionnables. Impossibilité de visionner leur fiches-produit.

2) Impossibilité de payer la facture pour les autres produits sélectionnables.

Tous ces produits sont pourtant disponibles, j'ai tout vérifié et tout me parait correct.
Cela ne peut venir que de chez vous, pourriez-vous vérifier s'il vous plait ? Merci.

Cordialement

Martine

www.bouquinsetcompagnie.com

2010-02-17

KingEshop a dit ...

Bonjour Martine,

La partie transparente de votre logo est immense et elle chevauche la partie supérieure de toutes les pages de votre site. Quand vous essayez de cliquer sur les catégories ou dans le panier, c'est sur la partie transparente de votre logo que vous cliquez.

Réduisez la partie transparente de votre logo et tout rentrera dans l'ordre.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-02-18

Bonjour a dit ...

Bonjour,

Je n'avais pas pensé à ce détail, merci de l'avoir vu. C'est bon, j'ai rectifié mon logo et maintenant çà marche très bien.

Par contre, en refaisant une commande fictive jusqu'au bout et juste pour voir, je me suis aperçue que le bon d'achat n'était pas déduis de la facture.

Pourriez-vous me dire si j'ai encore oublié une manip ?

Merci pour votre aide précieuse.

Martine

2010-02-18

Martine a dit ...

C'est bon, j'ai trouvé.

Bonne journée.

2010-02-18