Bonjour,
Alors voila je voudrais avoir votre avis sur ma boutique en se qui concerne les frais de port, en effet je met le prix sans les frais de port qui sont rajoutés à la fin, mais je me demande si sur un point de vue professionnelle ne voudrais t'il mieux pas mettre mais pris frais de port compris? Il est vraie le prix sera un peu plus chère dans la tête du client mais au moins il sera se qui paye à la fin.
cordialement.

Auteur	:	charly861
Lectures	:	1103
Création	:	2010-03-05

Patricia a dit ...

Bonsoir

Personnellement je pense que les clients sont plus rassurés quand il y un frais de port
Il suffit de bien l'indiquer dans une rubrique facile à trouver pour le client et il sait parfaitement ce qu'il aura à régler à la fin .

Avant la possibilité de paramétrage des frais de port ,j'affichais port gratuit et je dois dire que ce n'était pas génial, les clientes me téléphonaient pour avoir un contact vocal,n'étant pas trop rassurées et me répondaient que c'était bizarre de voir des sites sans frais de port ( hors une promotion exceptionnelle)
Depuis que j'ai pu paramétrer les frais de port ,ça marche beaucoup mieux
Après, peut être que d'un secteur d'activité à l'autre ça change un peu ,je ne sais pas ,j'espère que d'autres personnes donneront leur avis (par expérience d'avoir testé ,si possible)

Cordialement

2010-03-05

Anonyme a dit ...

Franchement, frais de port reste pour moi une assurance pour l'acheteur (il faut un suivi évidemment).
Si on veut réellement l'objet, les frais de port, ne sont pas un problème.
Cdt

2010-03-05

Delf a dit ...

Bonjour,

comme te le conseille patricia et anonyme, fait une rubrique donnant les détails des frais de port.
Les clients qui achètent sur internet savent qu'à la fin de la commande, il y aura un surplus sur les frais de port.
Et comme le dit anonyme, quans ils veulent acheter, ils ne s'arretent pas au frais.

Delphine des bébés fringueurs

2010-03-06

Anonyme a dit ...

bonjour,
merci pour vos réponse je vais étudier ca.
cordialement.

2010-03-09