Bonjour à la communauté

Depuis quelques jours maintenant j'ai un problème dans mes stats au niveau des temps moyen de visite ainsi que le passage des moteurs de recherche

*Sur les temps moyen par visite au lieu du temps j'ai "n/a" alors que j'ai toujours eu entre 20 et 40 minutes

*Concernant les visites de moteurs de recherche, le compteur est à 0 alors que j'avais plus de 500 visites par jour

est ce que qu'une maintenance est en cours sur nos serveurs, ou sinon est ce que quelqu'un a déjà eu le problème

Merci pour votre aide
Cordialement

Tof

Auteur	:	1 Des Sens
Lectures	:	624
Création	:	2012-03-06

KingEshop a dit ...

Bonjour Tof,

Voici une question de notre FAQ qui vous aidera :

http://www.kingeshop.com/Comment-se-fait-le-calcul-des-statistiques-cbecaiaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2012-03-06

1 Des Sens a dit ...

Bonjour et Merci pour votre intervention

J'ai donc regarder la faq et j'ai bien compris le système de mise à jours, le seul problème c'est que mes stats "disjonctes" depuis plusieurs jours
ce n'est pas un très gros problème et ça n'a pas d'incidences sur la boutique elle même mais je m’était habituer au passage des moteurs de recherche...
Je verrais demain si les mises à jour de la nuit on résolues mon problème

Je profite de l'occasion pour vous remercier de tout le travail que vous effectuer pour nous sans rien nous demander en contrepartie... C'est quand même exceptionnel sur toute la toile et je tenais vraiment et sincèrement à le souligner

Bonne continuation et encore merci à toute l’équipe

Tof

2012-03-06

Andréa a dit ...

Bonjour Tof,

J'ai fait la même remarque il y a peu sur le sujet à Kingeshop.
Il est dit que c'est normal, alors que je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant .
3 ans que je suis avec Kingeshop et je rencontre ce phénomène maintenant.
Je trouve ceci étrange tout de même !
Cordialement

2012-03-06

SergeD a dit ...

Bonsoir,
Idem, je n'ai plus de visite des moteurs de recherche dans la journée, les mises à jours se font le lendemain avec beaucoup moins de visite, bizarre, jamais eu ce problème depuis bientôt deux ans chez KES

Cordialement

2012-03-06

KingEshop a dit ...

Bonjour à tous,

Nous avons fait cette FAQ dans le but bien précis de répondre aux questions que vous posez dans ce fil de discussion. SVP, prenez la peine de la lire attentivement.

Pour résumer :

Pour des raisons de performance des serveurs, les différents éléments qui sont visibles dans les statistiques se mettent à jours différemment. Certains éléments, se mettent à jour en temps réel et d'autres une fois par jour en pleine nuit.

SVP, comme nous vous le demandons, lisez la FAQ et vous aurez tout compris.

Cordialement
L'équipe KingEshop

2012-03-06