Paiement ou livraison non effectuée ?
bonjours je viens d ouvrir une boutique mais j ai pleins de soucis et des eclaircicement me feront beaucoup de bien .je me demande ce qui arriverait si jamais la commande n est pas livrée .et est ce qu elle est payée avant ou apres livraison?comment le client pourrais je savoir si elle a ete livree ou pqs?et finalement dans combien de temps vous avez eu votre premiere commande.
merci d avance pour vos reponces
Auteur : nouvelle
Lectures : 538
Création : 2015-02-19
destock16 a dit ...
Bonjour,
Utiliser un moyen d'expédition avec suivi :
lettre suivie, colissimo, mondial relay , ... vous et votre client aurez un suivi en ligne.
Faites vous payer par Paypal, et vérifiez le paiement effectif (le montant est crédité instantanément sur votre compte paypal) avant d’expédier !!!!!!
pour la 1ere com, patience ......Paris ne s'est pas fait en un jour ...
Cordialement,

http://www.destock16.kingeshop.com
qui deviendra sous peu: http://www.destock16.fr/



2015-02-20
delf a dit ...
Bonjour,

Comme dans toute boutique, les clients paient avant de recevoir sauf si vous proposez un envoi vcontre remboursement et là, la poste ne donnera la commande que contre l'argent.
Pour savoir si votre commande est bien arrivée, ne faites que ees envois suivis.
vous êtes responsables de la commande jusqu'à la bonne réception et si votre client ne reçoit pas sa commande, c'est à vous de rembourser ou de renvoyer .

pour la première, il y a pas de délai moyen, ca peut aller très vite comme jamais. Tout dépend de vos produits, tarifs, votre boutique. ...
2015-02-20
DMF a dit ...
Bonjour, expédiez toutes vos commandes avec suivi, colissimo en particulier et conservez les bordereaux d'envoi pendant un an en cas d'opposition au paiement de la part d'un client.
Je vous conseille également d'ajouter le numéro de suivi via les détails de la commande payée par paypal.
2015-02-26
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