Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que mes clients n'ont plus le choix avec Paypal de payer avec leur carte bancaire mais sont obligés de créer un compte, ce qui bien sûr ne facilite pas les ventes !

Je ne sais pas comment faire, car même après avoir visité la page d'aide "http://www.kingeshop.com/Comment-permettre-au-client-d-acheter-par-carte-bancaire-avec-Paypal-s-cbehagaaaaaa.asp", et après avoir vérifié que la case est bien cochée sur leur site, rien n'y fait.

Est-ce que l'un d'entre-vous peut m'aider ? Merci d'avance !

Auteur	:	Corinne
Lectures	:	1644
Création	:	2015-04-29

Seb a dit ...

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis peu, il m'arrive de passer la commande par téléphone pour des clients qui ne sont pas habitués à acheter sur internet et quand je choisis le paiement paypal, je suis obligé d'ouvrir un compte paypal au nom du client.
C'est un problème car beaucoup d'abandons paniers aussi, on annonce paiement sans inscription mais finalement le client est obligé de s'inscrire, c'est une fausse information ...

2015-04-30

lesfeescolorees a dit ...

Bonjour,

Nous avons eu le même soucis mais il semblerai que tout soit revenu la normale de notre côté.

Réessayez et tenez nous au courant.

Bonne journée colorée !

2015-04-30

Corinne a dit ...

Et non ! Je viens d'essayer, et soit je paye avec mon compte Paypal, soit je dois en créer un ... Plusieurs abandons de panier en prime :(

2015-04-30

lesfeescolorees a dit ...

Bonjour,

Essayez notre tutoriel
http://www.lesfeescolorees.com/Paiement-sans-compte-Paypal-cceaaaaaa.asp

Donnez nous le nom de votre site, nous allons y jeter un ½il.

A très vite

2015-05-01

Corinne a dit ...

Bonjour,

Je viens encore de tenter et toujours pareil : soit payer avec le comte Paypal, soit créer un compte et payer.

Si quelqu'un a le temps de faire un test sur mon site, voici son nom : cadeau des iles (tout attaché avec un point com à la fin).

Merci d'avance

2015-05-06

Zeb a dit ...

Bonjour,

Avec un peu de retard j'ai retenté l'expérience, je n'ai plus la possibilité qui apparait sur votre tuto (très bien fait d'ailleurs :) ) "si vous ne voulez pas de cpt ......" alors que je l'avais avant.
Etonnant que ça fonctionne chez vous, je donne l'adresse de mon site si qq veut tester aussi car c'est un vrai problème ...
merci !
http://www.moulinets-electriques.com/

2015-05-06

zeb2 a dit ...

Corinne,

Je viens de tenter sur votre site, c'est encore différent du mien, il me propose soit de payer avec mon cpt paypal soit d'en créer un ... (même pas la mention "vous n'avez pas de cpt paypal")
Est-ce un pb du au fait qu'il garde en cache (avec les cookies) le fait que l'on dispose déjà d'un cpt paypal ?
en tous cas c'était pas comme ça avant ...

2015-05-06

Corinne a dit ...

J'ai vu que "Seb" a tenté un essai....quel est le verdict ???

2015-05-06

zeb seb a dit ...

Corrine,

Seb c'est Zeb voir ci-dessus la réponse.

2015-05-07

Corinne a dit ...

@Zeb,
Je viens de tenter un achat sur votre site, et, tout comme moi, c'est ou bien on paye avec son compte Paypal, ou bien en en ouvre un.... Je vais essayer de faire faire un test avec une autre adresse IP par qq'un qui n'aurait pas de compte Paypal, et je reviendrai poster le résultat.
Bon week-end à tous !

2015-05-07

destock16 a dit ...

Bonjour a tous,
Suite a ce sujet je me suis aperçu avoir le même problème !! avec google CHROME... obligation de créer un compte paypal pour le client ..
Mais surprise, sous FIREFOX .. possibilité de payer sans ouvrir de compte...
les cookies n'ont rien a voir car essai avec les 2 navigateurs ont été fait sur le même ordi !!

2015-05-08

auchatzen a dit ...

Bonjour,

Je viens de vérifier et tout fonctionne dans ma boutique, même avec google chrome.
Avez-vous bien configuré le paiement paypal sans compte dans votre boutique ET l'avez-vous autorisé dans votre compte paypal ?
Par défaut, paypal ne l'autorise pas dans votre compte, il faut cocher l'option pour l'autoriser.
Peut-être que c'est ça qui ne va pas ?
Bon courage à tous

2015-05-08

Zeb a dit ...

Je confirme, ça fonctionne sous firefox mais pas sous internet explorer ...
Auchazen, pouvez-vous expliquer où cocher l'option sur le site paypal ? (bien que ça marchait avant et que je n'ai rien modifié ...)
Merci

2015-05-08

dicovisuelvoyage.com a dit ...

pour ne pas avoir de problème et de faire vos boutons (acheter) vous même sur votre site, bien que les explications de playpal ne sont pas très clair

2015-05-08

Corinne a dit ...

Bonjour,

J'ai effectué un test avec un autre PC, un autre fournisseur d'accès, et chez une personne ne possédant pas de compte Paypal, et là, ça fonctionne, on a bien la possibilité de régler en CB.
Ce qui revient à dire que cela ne marche pas si nous avons DEJA un compte Paypal.

Merci à tous de votre implication,
Douce journée à tous !

2015-05-11