Nos clients sont-ils obligés de remplir aussi la fiche Informations de facturation?
Merci
Auteur : Yona
Lectures : 2012
Création : 2007-08-27
KingEshop a dit ...
Bonjour Yona,

Vos clients doivent remplir la fiche de facturation, d'expédition et de paiement quand ils ont terminé leur magasinage et qu'ils cliquent sur le bouton ''Payer la facture''. Ils doivent remplir tous les champs obligatoires (avec une étoile rouge) afin que vous puissiez traiter leur commande. S'ils ne remplissent pas tous les champs obligatoires, ils ne pourront pas terminer leur achat et recevoir leur commande.

Si vous le voulez, faites un achat fictif dans votre boutique en ligne, vous pourrez vérifier quel genre d'informations vos clients sont tenus de vous transmettre pour procéder à un achat et recevoir leur commande.

Merci pour votre question,

L'Équipe KingEshop.
2007-08-27
Yona a dit ...
Merci pour votre réponse rapide.
A quoi ressemble la fiche de facturation, une fois la commande effectuée qu'ils peuvent imprimer, avez-vous une exemple?
Merci
2007-08-27
KingEshop a dit ...
Bonjour Yona,

Comme nous vous le proposions dans notre première intervention, faites un achat fictif dans votre commerce en ligne et quand vous aurez terminé de remplir tous les champs obligatoires, cliquez sur le bouton ''Terminer'', vous verrez le résumé de l'achat que vous venez de faire. C'est exactement cela que votre client pourra s'imprimer. Si vous le voulez, imprimez cet achat fictif, de cette façon vous saurez ce que votre client verra quand il s'imprimera le résumé de transaction.

Nous espérons avoir bien répondu à votre question,

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2007-08-28
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