Mail de confirmation
Bonjour,
Vraiment bien ce site pour les shops. j'ai fais une commande fictive, dommage qu'on ne puisse pas recevoir un mail de confirmation d'une commande, mais surtout, en tant que client, je n'ai pas reçu de mail de confirmation. Le client ne reçoit pas une réponse automatique ?? Y'a t'il un moyen de parametrer cela ?
Merci
Auteur : infostrollercenter
Lectures : 734
Création : 2014-03-28
Marc a dit ...
Bonjour,

non il n'y a pas de confirmation de commande
par contre si vous choisissez un moyen de payement paypal ou payzen, eux vous envoie une confirmation de commande
2014-03-31
Nadège a dit ...
Beaucoup de personnes réclament un mail pour informer qu'une commande a été passée et/ou un envoi pour le client.
Le site est complètement gratuit et pour moi, je trouve qu'en conséquence ce n'est pas une lourde tache que de visiter ma page administrative au moins une fois par jour pour voir s'il y a des messages ou des commandes (j'en profite d'ailleurs pour voir les statistiques). Ca me gène encore moins d'avoir à envoyer un mail de confirmation de commande à un client. Je trouve que c'est la moindre des choses que je puisse faire et ça me permet de personnaliser chaque mail.
Avoir un site de vente et avoir un peu de travail, ça ne me choque pas, d'autant plus quand ce site est complètement gratuit.
Nadège
www.fetoncado.com
2014-03-31
le messager a dit ...
bonjour,
Si ça peut vous aider, moi perso je fais moi même un mail au clients quand je vois une commande pour leurs dire qu'elle est bien pris en compte et donc en préparation.
2014-03-31
Répondre à ce message
Pseudo
Email (facultatif)
Commentaire
Copier lꞌimage

©2016 KingEshop