Impossible de repondre au messages des clients
Bonjour à tous,
j'ai voulu répondre à des messages de personnes m'ayant écrit sur mon site mais le mail me reviens . ça me l'a fait toutes les deux fois ou j'ai tenté de répondre.
je fais un copier coller de l'adresse mail vers ma messagerie ou je fais répondre directement et ça mène aussi à ma messagerie, mais impossible que le message soit délivré... Quelqu'un aurait il déjà eu ce genre de soucis?
merci pour vos réponses
Auteur : Anonyme
Lectures : 463
Création : 2012-05-26
chaneline a dit ...
bonjour,
peut être que les emails ne sont tout simplement pas bon..

belle journée
2012-05-27
Yvon a dit ...
Depuis 3 ans chez kingeshop, je n'ai jamais réussi à répondre à un message directement de ma boutique. Il doit y avoir un paramétrage à faire,

je suis preneur également si quelqu'un à la réponse

Merci

Yvon Huiles d'olive
2012-05-29
David a dit ...
Bonjour,

pour que le bouton 'répondre' fonctionne correctement, il faut qu'un client de messagerie par défaut soit configuré. Si vous utilisez gmail par exemple, alors vous utilisez leur webmail ou vous n'avez pas de client de messagerie par défaut.
Installez Thunderbird ou autre, cela règlera votre problème.

++

David

(effluves)(liquides)(point)(fr) (sans espace)
2012-05-29
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