Impossible de charger des photos
bonjour à tous!
depuis quelques jours je n'arrive plus à charger mes photos ds les fiches produits, suis-je la seule?
(j'ai bien vérifié plusieurs fois le format et la taille mais ce n'est pas le pb!)
Merci de votre aide.

http://www.roseapoisverts.com/
Auteur : anny RPV
Lectures : 1119
Création : 2010-03-13
KingEshop a dit ...
Bonjour Anny RPV,

Voici une question de notre FAQ qui vous aidera :

http://www.kingeshop.com/Pourquoi-je-ne-peux-pas-inserer-des-images--ou-photos--cbegagaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-03-14
anny RPV a dit ...
Merci de votre réponse, mais j'ai bien précisé que ce n'était pas le problème. J'ai l'habitude de charger mes photos, meme des photos que j'ai déja chargé ds une autre fiche produit me sont refusées!
2010-03-15
KingEshop a dit ...
Bonjour Anny RPV,

Vous pouvez nous envoyer les photos par e-mail pour que nous les examinions, mais avant cela soyez bien sûre que vos photos ne sont pas trop lourdes, car jusqu'à maintenant 100% des gens qui avaient le même problème que vous essayaient d'insérer des photos trop lourdes.

Voici l'adresse pour nous joindre par e-mail :

http://www.kingeshop.com/Contact-marchand-site-cbgaaaaaaaaa.asp

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-03-16
kamakura a dit ...
J'ai le même souci depuis hier. Je ne peux pas insérer mes photos sur la page d'accueil. Limite 1024k, actuellement, une photo à 89k plus celle que je veux insérer 220k????
Why?
2010-03-16
KingEshop a dit ...
Bonjour Kamakura,

S.V.P., lisez très attentivement la FAQ que l'on a donnée plus haut.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2010-03-17
mimosa100 a dit ...
Bonjour
je rencontre le même problème que Anny RPV, avec 6 photos et ce n'ait pas le problème de la taille ni le format, je vous envoie mes photos avec le lien que vous avez proposer à Anny RPV.
Merci de votre réponse qui sera bien utile pour avancer.
Cordialement
Françoise
2010-03-17
Anny RPV a dit ...
J'AI TROUVE!!
Pour ma part c'est que le nom de mes photos était trop long!! je les ai renommées pour qu'elles soient visibles en recherche d'images sur google, mais l'interface n'aime pas les noms trop longs, alors j'ai raccourci et l'image passe!
Pourrait-on mettre des noms plus longs svp kingeshop??
Merci
2010-04-14
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