Bonjour, je viens de terminer la création d'articles dans ma boutique, et apres avoir supprimer des catégories dont je n'avais pas besoin, ou renommer certaines, je m'apercois que lorsque je suis dans la partie administration, ils n'existent plus ou sont introuvables. PAr exemple pour un atircle de la rubrique cadeau, lorsque je recherche la dite catégorie, elle n'aparait plus (ou sous la forme du numéro correspondant, mais les articles de cette catégorie sont introuvables). Et quand je souhaite creer un article de la même catégorie, ce n'est plus le nom de la rubrique qui apparait c le numéro correspondant, lorsque je choisis la catégorie de l'article et que je prends le numéro correspondant, celui ci disparait aussitot, le produitest quand même créé mais est introuvable. Aurais je atteint la limite maximale d'articles? (134) Peut on m'aider car j'ai peur que cela pose des problèmes... Merci.

Auteur	:	Anonyme09
Lectures	:	2944
Création	:	2007-08-21

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Nous avons vérifié votre site et tout semble en ordre. La catégorie ''Cadeaux'' est parfaitement visible et elle contient 8 produits (eux aussi sont visibles).

Si vous ne voyiez pas la catégorie ''Cadeaux'', le plus probable c'est que vous l'aviez désactivée par erreur et que vous l'avez réactivé par la suite.

Voici comment activer et désactiver une catégorie :
http://www.kingeshop.com/Comment-une-categorie-peut-etre-invisible-dans-ma-boutique-en-ligne-sa-cbefafaaaaaa.asp

Et voici comment activer et désactiver un produit :

http://www.kingeshop.com/Comment-un-produit-peut-etre-invisible-dans-ma-boutique-en-ligne-sans-cbefamaaaaaa.asp

Vous ne pouvez pas avoir atteint la limite de produits créés, car il n'y a pas de limite ( à moins d'extrême abus ce qui n'est jamais arrivé jusqu'à maintenant).

Si cela ne répond pas à votre question, S.V.P., expliquez-nous le problème de façon plus précise avec un exemple afin que l'on puisse recréer le problème et le résoudre.

Cordialement
L'équipe KingEshop

2007-08-21

KingEshop a dit ...

Rebonjour,

Nous avons vu le problème des noms des catégories qui se ''transforment'' en numéros dans certains cas particulier. C'est effectivement un bug qui a été immédiatement signalé à nos équipes de programmation.

Cela n'arrive que de façon très isolée, mais il est tout de même impératif que le problème soit résolu. Nous vous remercions pour votre vigilance.

Nous ferons l'annonce bientôt dans ce forum lorsque le problème sera complètement résolu.

Merci encore
L'équipe KingEshop

2007-08-21