Frais de port
Re bonjour,


je dois 0.17 centimes à une cliente car , les articles pesaient moins que prévu , que faire ???

-Un avoir
-un remboursement par chèque en sachant que le timbre va me couter plus cher
-avec paypal peut on rembourser une partie et non toute la commande


merci d'avance pour vos conseils

aurélia
Auteur : le messager
Lectures : 1130
Création : 2014-12-10
olivier a dit ...
que faire ? rien , vous n'avez aucune obligation de faire un prorata sur les frais de port !
2014-12-10
lemessager a dit ...
ok , merci de ta réponse Olivier
2014-12-10
chouzette a dit ...
Si vous voulez garder la cliente, faites lui un avoir, et comme cela elle repassera une autre commande si elle veut récupérer ses 17 cts.
2014-12-11
le messager a dit ...
merci chouzette ,

comment faire un avoir,

bon de reduc;
chèque de remboursement ??
2014-12-11
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