Frais de port
je voudrais savoir si quelqu'un a eu le même problème que moi et l'a résolu: une cliente a passé commande et (alors que j'avais coché dans frais de port, gratuit pour paiement au comptoir), elle s'est vu augmenter la note du montant des frais de ports alors que cela n'aurait pas du se produire... alors que dans mon costruction de site tout à bien était coché correctement.
Auteur : Anonyme
Lectures : 880
Création : 2012-12-02
Anonyme a dit ...
est-ce que ta cliente a cliqué sur le lien ''J'irai chercher la commande chez vous'' ?
2012-12-03
ludo a dit ...
as tu mis des poids a tes articles ?
2012-12-03
Annamay a dit ...
Oui, ça arrive, si le client ne coche pas la case "j'irai chercher la commande chez vous". Par sécurité, j'ai créer des frais de port spéciaux à cette intention, à 0.00 euros intitulés "retrait magasin".
2012-12-03
Anonyme a dit ...
MERCI POUR VOS REPONSES, EFFECTIVEMENT ELLE N'AVAIT PAS COCHER "J'IRAI CHERCHER MA COMMANDE CHEZ VOUS" ALORS JE L'AI PRECISE SUR LA PAGE COMMANDE... MERCI A TOUS
2012-12-03
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