BONJOUR !

Récemment, j 8217;ai consulter mon compte kingeshop, j'ai trouver une commande par un client, concernant mes articles mise en vente, mais ce dernier c 8217;été en début d'année 2009 ,puis j'ai consulter mon compte paypal j'ai pas trouver le montant de la commande dans ce cas comment je peut récupérer la dite somme ,afin de faire la livraison de la commande

MERCI

Auteur	:	2009--B
Lectures	:	1423
Création	:	2009-06-11

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Quand un client achète en passant par Paypal c'est très bien indiqué dans votre facture (en rouge) de bien vérifier dans votre compte Paypal si la facture a été payée par le client (chez Paypal) avant d'envoyer la marchandise.

Le client a sûrement complété la facture dans votre boutique, mais il n'a pas terminé la transaction avec Paypal, par conséquent, les fonds ne se sont pas rendus dans votre compte Paypal.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2009-06-12