Email confirmation de commande
Bonjour, j'ai passé une commande fictive sur ma boutique et je ne recoit pas d'email de confirmation ? y a t'il une manipulation à faire ?

Merci d'avance.

Cordialement.
Auteur : Sab
Lectures : 645
Création : 2010-11-23
Anonyme a dit ...
JE CROIS PAS QUE AVEC KINGESHOP C POSSIBLE
2010-11-23
Anonyme a dit ...
non pas possible c a vous de le faire
2010-11-23
Sab a dit ...
Comment faites vous si vous n'êtes pas chez vous de la journée ? vous envoyez un mail dès que vous voyez une vente ? précisez vous sur votre boutique qu'un mail de confirmation leur sera envoyé dès leur commande passée ?

Je pose beaucoup de questions et en suis désolée.

Merci d'avance.
2010-11-23
Anony Mouse a dit ...
Il faut se connecter quasi tous les jours pour vérifier ses ventes, une très grosse lacune de Kingehop. Sauf en cas de paiement par Paypal, ces dernier t'envoies un mail te prévenant de la réception d'un paiement.
2010-11-23
Sab a dit ...
Ce qui m'embête, c'est surtout le fait que le client ne recevra rien dans les minutes qui suivent sa commande si je ne suis pas connectée à ce moment là.
2010-11-23
Virginie a dit ...
Bonjour,
J'indique sur la facture qu'une confirmation de commande sera envoyée, et je le fais systématiquement en manuel.
J'y inclus la copie de la facture Kingeshop en format pdf. Parfois c'est très proche de l'heure de commande parfois c'est plus tard (en fonction de mes connexions) mais il est évident qu'il faut se connecter plusieurs fois par jour.
Je pense que les clients apprécient.
2010-11-24
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