Bonjour, j'étais en déplacement cette semaine et le soir, j'ai voulu me connecter sur mon admin pour voir les stats et les commandes éventuelles. Je n'ai jamais réussi à me connecter. Question à KES : peut-on se connecter à l'admin sur un autre PC que le sien et en Wifi sur le lieu des congés par exemple ?
Merci et @ bientôt.

Auteur	:	Anonyme
Lectures	:	2227
Création	:	2010-07-30

SergeD a dit ...

Bonjour,
J'ai eu le même problème sur un autre pc, en tapant l'url , ça ne fonctionnait pas, par contre j'ai repris le lien que KES m'avait envoyé dans ma messagerie et là aucun problème.

Cordialement

2010-07-30

Anonyme a dit ...

pour moi, çà a fonctionné, je me suis connecter à la page d'accueil de KES puis cliqué sur connexion en haut à droite de la page

2010-07-31

koumy a dit ...

Bonjour,

Équipe kingeshop rassurez moi.... je ne serais pas obligé d'avoir l'obligation d'utilisé un seul et même pc pour la connection administrateur.

Merci

2010-07-31

KingEshop a dit ...

Bonjour Koumy ,

Non, vous pouvez vous connecter de n'importe quel ordinateur.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-08-02

Alpanel a dit ...

Bonjour, je suis d'accord avec Anomyme (message du 30/07/10) : je suis actuellement en vacances et j'essaie de me connecter à mon admin depuis un cybercafé et impossible de me connecter. Pourquoi cela ne fonctionne pas ?

2010-08-09

Nid a dit ...

Salut

Soit tu as la mauvaise adresse e-mail, soit tu as le mauvais mot de passe ou tu as la mauvaise page pour te connecter.

Nid

2010-08-10

Anonyme a dit ...

Bonjour, je réitère ma demande : je ne peux toujours pas me connecter à l'extérieur. Je vais bien dans connexion, je tape bien mon adresse mail ainsi que le mot de passe (sans oublier la première lettre en majuscule !) ainsi que le numéro de sécurité....et rien y fait. J'appelle à l'aide KES !!!

2010-08-12

Anonyme a dit ...

Même problème depuis un téléphone portable

2010-08-12

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Comme le dernier intervenant l'a dit, soit vous avez la mauvaise adresse e-mail, soit le mauvais mot de passe ou l'adresse pour vous connecter n'est pas la bonne.

Si vous avez votre propre nom de domaine, il se peut que l'adresse pour vous connecter ne soit pas la même que l'adresse qu'il y a dans votre ordinateur habituel. S.V.P., vérifiez bien les adresses pour vous connecter, car elles se ressemblent beaucoup.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-08-13

koumy a dit ...

Bonjour,

Je vous assure que kingeshop a raison, je n'ai pas d'ordinateur perso. Et je me connecte de n'impote ou, du portable télephone o cyber !!!

Bye

2010-08-13

Anonyme a dit ...

si l'adresse n'est pas la bonne, qu'elle est elle?, pour me connecter je vait sur le site de kingeshop j'arrive à l'interface d'administration, je renseigne tout est plus rien, ca bloque, et ce depuis un telephone portable.

2010-08-13

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Si vous avez votre propre nom de domaine, au moment où vous avez fait la configuration, nous vous avons envoyé une adresse particulière pour vous connecter par e-mail. S.V.P, vérifiez vos anciens e-mails.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-08-14

KingEshop a dit ...

Bonjour,

Si vous avez votre propre nom de domaine, au moment où vous avez fait la configuration, nous vous avons envoyé par e-mail une adresse particulière pour vous connecter. S.V.P, vérifiez vos anciens e-mails.

Cordialement,

L'Équipe KingEshop.

2010-08-14

Anonyme a dit ...

merci pour la reponse, serait il possible de me redonner cette adresse?

2010-08-14