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Gestion de los productos y de las categorías | |
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¿Cómo puedo utilizar la función para escribir una opinión sobre los productos? | |
¿Cómo puedo utilizar la función para escribir una opinión sobre los productos?
La función ''Leer o escribir un comentario'' es disponible en los detalles de los productos.
Así sus clientes pueden utilizar esta función, primero debe activar en su administración. He aquí cómo habilitar esta función :
1 -
Conéctese en su administración.
2 -
Haga clic en ''Mi sitio web''.
3 -
Está dirigido automáticamente en el sección ''General'' - ''Configuraciones generales''.
4 -
Haga clic en el icono ''Configuraciones de las opciones y de las páginas estáticas''.
La sección ''Configuraciones de las opciones y de las páginas estáticas'' aparecer. Esta sección es muy grande, por lo que actualmente sólo una pequeña parte de la sección.
En el sección ''Opciones'', haga clic en la plaza junto la opcione ''Comentarios productos: Permite a sus clientes de comentar sus productos''. Un gancho negro pequeño aparecerá en la plaza. La opción se habilita automáticamente en su tienda virtual.
5 -
Cómo utilizar la función :
En los detalles del producto, haga clic en ''Leer o escribir un comentario''.
El marco ''Agregar un comentario a este producto''.
1 - Nota :
Haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione una nota de 1 a 5.
La nota se determina el número de estrellas para el producto y el número de estrellas se calcula con la nota media que el producto ha recibido.
Ejemplo : El producto recibe tres notas (2- Correcto, 4- Muy bueno, 3- Bueno). La nota media se calcula (2 + 4 + 3 = 9. 9 dividido por 3 = 3). Habrá tres estrellas para este producto.
2 - País:
Haga clic en la flecha hacia abajo y seleccione el país.
La lista de países son los que se ha configurado en los territorios. Para aprender a crear sus territorios, consulte la pregunta ''¿Cómo crear mis territorios?'' de la categoría ''Configuracion y apariencia de mi sitio web'' de las FAQ.
3 - Nombre :
Firme su nombre.
4 - E-mail :
Ingrese su e-mail. Este campo no es obligatorio, puede enviar sus comentarios aunque no escriba su e-mail.
5 - Comentario :
Escribe su comentario para este producto.
Haga clic en ''Enviar''.
6 -
El siguiente mensaje aparecerá : Su comentario será visible dentro de poco. Gracias.
Haga clic on ''OK''.
El comentario va a ser redirigido en su administración. Para aprender a administrar los comentarios de producto, ir a la categoría ''Gestion de los productos y de las categorías'' de las FAQ.
7 -
Si usted no desea ver los comentarios. Haga clic en el botón ''Esconder los comentarios''.
