Bonjour.

Je suis en phase de test avec ma boutique et un ami a procédé à une commande sur mon site. Tout se passe bien et il décide d'effectuer le paiement par Paypal. Il choisit l'option sans compte Paypal et remplit tous les champs nécessaires qui concernent sa carte. Après validation, un message lui indique qu'il ne peut effectuer de paiement avec ce type de carte...
Je précise qu'il a une carte Visa, qu'il réside en France, moi aussi, et que j'ai un compte Paypal Premier vérifié.

Vous savez tout. Si quelqu'un a une idée.

Merci de vos réponses.

Auteur	:	effluves
Lectures	:	1064
Création	:	2011-12-01

ASSO SARA a dit ...

Bonjour,

avec paypal ,il arrive que certaines carte fe paiement ne passe pas car elle ne sont pas accepter .
je sais cela car j'ai eu une fois se problème .
Ma carte été une visa bleu mais pas valider pour les achats chez le commerçant .
Il faut vérifier que votre ami est une visa autre que électron ,car cette dernière est parfois refuser ,et payapal ne l'accepte pas je crois .

La carte visa électron est une carte qui a besoin a chaque utilisation d’interroger le compte du détenteur ,afin de s'assurer de la provision suffisante .
De plus pour certaines banque la carte visa électron ,lors de son appel automatique au compte client retient deux fois la somme de l’achat . par exemple pour un achat de 15,00 € elle va retenir 30 € et cela entraine parfois des refus ...

J’espère que cela vous aura éclairer .

Cordialement,

2011-12-02

Anonyme a dit ...

La visa electron fonctionne très bien pour les règlements via Paypal et sur le net en général. Le souci vient d'ailleurs :)

2011-12-02

effluves a dit ...

Merci ASSO SARA pour votre réponse.

Il n'y a aucune mention sur sa carte bancaire autre que 'Visa', ce n'est pas une carte électron. Je ne comprends pas d'où vient le problème et je m'interroge sur la fiabilité de la solution PayPal pour ma boutique : si certaines cartes bancaires (Visa de surcroit) sont refusées, je perds immédiatement la confiance du client qui est venu jusque là...

D'autres ont déjà expérimenté cela ?

2011-12-02