Collègues Kingeshoper, Si vous utilisez Stripe depuis plus d'un an, pouvez-vous dire si:
1) Avez-vous déjà eut des problèmes d'annulation ou autres après avoir envoyé le produit au client et donc perdu de l'argent?
2)Stripe vous-a-t'il bloqué votre compte Stripe de façon injustifiée?
3)Stripe c'est il déjà servi sur votre compte bancaire, pour quelque raison que ce soit?
4)Quel est pour vous le principal point négtatif de Stripe?
Merci à vous.

Auteur	:	Alex
Lectures	:	1153
Création	:	2021-01-19

la gargouile a dit ...

Depuis 2 ans tout va bien

2021-01-20

Maxence a dit ...

Bonjour,

pour l'utiliser depuis plus longtemps :
1) jamais
2) jamais
3) jamais
4) ne pas pouvoir faire de demande de paiement comme le fait paypal ou tout simplement ne pas avoir autant de fonction que paypal

2021-01-20

manu a dit ...

Aucun problème de ce genre. et je pense comme Maxence que le fait de ne pas pouvoir envoyer de demande de paiement à un client qui n'a pas pu finaliser sa commande est un gros point négatif. je rattrape bcp de vente avec paypal mais peut être y a t'il moins de ratés avec Stripe?!

2021-01-22

Yvon de l'Huile a dit ...

Bonjour,
je l'utilise depuis décembre 2017, et c'est super.
Comme la gargouille, tout va bien.
Et pour Maxence, on peut faire des demandes de paiement aux clients comme avec Paypal, et c'est moins cher.

Cordialement,
Yvon de l'huile

2021-01-22

jeff vinsklee a dit ...

bonjour,
je confirme les avis ci-dessus. J'ai une question en + :
paypal a envoyé un mail d'info sur l'intégration de "paypal checkout".
au lieu de renvoyer sur le site de paypal, on pourrait avoir une présentation comme stripe, visuellement plus proche de notre boutique KES.
et en plus, les frais passent alors à 1.2% et 0.35€/transaction (c'est-à-dire proche voire inférieur à stripe (1.4% et 0.25€/transaction).
savez vous si l'intégration est possible avec KES ?

2021-01-22

Maxence a dit ...

Bonjour

@Yvon comment faites vous s’il vous plaît ?

Après je me sert beaucoup de l’application mobile Stripe où ce n’est peut être pas disponible.

2021-01-22

jeff vinsklee a dit ...

bonjour Maxence,
lorsque vous êtes connecté sur votre espace stripe, il faut cliquer sur "clients" dans les rubriques à gauche, et choisir la 2è ligne : factures
la première fois, il faut démarrer le portail client billing.
vous avez la possibilité de personnaliser vos factures : logo, information légale (nom de société, numéro de TVA, etc) et d'activer des fonctionnalité pour le client (historique, codes promo, moyen de paiement), et plus encore. Vous pouvez prévisualiser un exemple de facture pour voir si cela vous convient.
enfin, pour créer vos factures, vous revenez au début :
cliquer sur:
clients
puis sur
facture
et sur la page : bouton "+ créer la facture"
les étapes sont alors simples :
identification du client
ligne de facture et prix
et à la fin : envoyer !

perso, ce qui me manque par rapport à PayPal, c'est l'impossibilité de rajouter une pièce jointe. (sous PayPal, je mets simplement en intitulé produit : voir facture en pièce jointe et le montant total ; et en pièce jointe je mets le pif de la facture faite avec KES ; avec stripe, il faut faire un deuxième mail pour joindre la facture)

sinon pour le reste, ça fonctionne très bien.
bon courage

2021-01-23

Yvon de l'huile a dit ...

Bonjour,
Merci à Jeff pour avoir répondu a Maxence sur l'utilisation de l'envoi de facture aux clients.
je suis actuellement occupé et je regarde moins le Forum, alors je n'ai pas été réactif.
Bon courage
Yvon

2021-01-25

la gargouille a dit ...

pour l'intégration Paypal j'ai demandé et c'est non si on est nombreux à demander on ne sait jamais

2021-01-25

adrien a dit ...

Je te dis merci aussi Jeff, super réponse, super utile.

bon courage à tous

2021-01-28

manu a dit ...

Bonjour. Merci Yvon pour m'avoir fait découvrir qu'on pouvait faire des demandes de paiement!! ;)

2021-01-29

Marc a dit ...

Bonjour,

cela fait trois mois sans soucis c'est parfait

quand des clients font l'erreur de payer 2 fois pour une commande car ils pensent que ça n'a pas fonctionné , on a la possibilité de supprimer un payement et stripe nous compte quand meme leurs commissions et pourcentage , mais bon c'est normale

bien à vous

2021-01-30

Zach a dit ...

Je seconde Marc, après plusieurs mois d'utilisation, je n'ai remarqué aucun problème digne de mention

2021-02-03

Bookoccaz a dit ...

Bonjour à tous ,

Je tenais à remercier " jeff vinsklee " pour les explications pour l'envois d'une facture et lien de paiement via stipe !!!!!
En effet , régulièrement les clients font un retour en arrière au moment de payer et ensuite ils ne peuvent plus revenir sur la page de paiement .
Avant je devais entrer en contact avec le client , annuler sa facture et remettre les objets en ligne , afin qu'il recommence son achat .

Je viens d'avoir le cas et j'ai utilisé ce que je viens d'apprendre sur le forum et là ....... tout s'est super bien passé .

Alors , merci " jeff vinsklee " et l'existence du forum :)

Philippe

2021-02-04