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bonjour,
j'ai un gros soucis soulevé par une cliente

elle a un bon d'achat qui marche sur le site ... elle a bien ses 35 euros de remis sur son total d'achat mais quand elle va régler via paypal, cette ristourne n'est plus prise en compte ....

ex : achat de 35€ + 6€ d'envoi - 35€ bon d'achat = 6€ à payer
mais paypal demande le paiement de 41€ !!

comment c'est possible ?

Auteur: miss et cie

Commentaire crée: 2012-02-05 -- Il a été lu 210 fois

miss et cie a dit ...

personne peut m'expliquer ou m'aider à comprendre?
SVP

2012-02-06

Cid a dit ...

Bonjour, j'ai eu le cas avec une cliente également et en fait, elle avait juste oublié de valider son code de réduction sur le lien à gauche de la case prévue à cet effet.
Ce doit être le même cas ;)

2012-02-06

Anonyme a dit ...

en effet beaucoup de clients oublient de valider en cliquant sur la petite phrase en bleu, et pourtant c'est indiqué!

2012-02-06

miss et cie a dit ...

bonsoir,
je l'ai fait moi -même en validant le le code de réduction mais payapl demander tout de même le montant total sans réduc

2012-02-06