Problème de paiement
Bonsoir,
j'ai un site qui fonctionne très bien depuis quelques temps. ( merci kingeshop!!) Mes clients choisissent de régler par CB ( via Paypal ) ou par chèque. Mais certains clients m'écrivent pour me dire qu'ils n'arrivent pas à accéder à la page payer la facture et qu'ils reviennent à chaque fois sur le panier. D'où cela peut-il venir? Que dire à mes client??
Merci pour votre réponse rapide.
isabelle
Auteur : lesalondisa
Lectures : 1263
Création : 2009-09-06
KingEshop a dit ...
Bonjour Lesalondisa,

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Cordialement,

L'Équipe KingEshop.
2009-09-07
lesalondisa a dit ...
Rebonjour,

Merci beaucoup pour votre aide, j'ai pu renseigner mes clients en difficultés.
Cordialement.
isabelle
2009-09-07
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