Bonjour,
J'aimerais savoir comment faire pour proposer mondial relay comme mode de livraison.
merci d'avance

Auteur	:	chry
Lectures	:	1225
Création	:	2014-09-01

Chris a dit ...

Bonjour,
Je vous déconseille Mondial Relay.
J'ai une fois livré un article par Mondial Relay. Cet article a tout d'abord été perdu par Mondial Relay, puis retrouvé, mais ils ont refusé de livrer le client (c'est la procédure).
En principe, ils auraient dû me rembourser une somme forfaitaire, bien en-dessous du prix de l'article, mais je n'ai jamais eu de remboursement.
Les relances téléphoniques n'ont servis à rien et aucune réponse à mes emails.

2014-09-02

toysfig a dit ...

bonjour
je vous déconseille aussi mondialrelay ils sont mauvais.
Essayez de contacter l'agence SOGEP de votre lieu de travail, c'est l'enseigne RELAISCOLIS, je travaille avec eux en tant que magasin point relais et ils sont très sérieux.

2014-09-02

cyrille a dit ...

Bjr pour ma part je propose mondial relay depuis près de deux ans et n'ai jamais rencontré de problème pour plusieurs centaines de colis envoyé (il arrive même à être plus rapide que la poste et pour beaucoup moins cher).
Pour proposer mondial relay j'indique simplement dans mes conditions de ventes au paragraphe livraison mondial relay qu'il sera choisi le point le plus proche du domicile de client et/ou de choisir par l'intermédiaire du site mondial relay (image avec le lien direct au site).
Cordialement .

2014-09-04

la gargouille a dit ...

Je me sert de Mondial Relay depuis 1 ans : 1 seul colis égaré qui s'est retrouvé et j'ai toujours été tenue au courant de son parcours
il faut l'ajouter dans la configuration des frais de port et il s'ajoutera au moment du choix du mode de livraison dans la commande.
j'ai fais comme cyrille dans ma page d'accueil
si le client préfère un point relais plutôt qu'un autre il nous le dise par mail ou il téléphone
Mon site: www.livresoccasionetancien.kingeshop.com

2014-09-05

Magali a dit ...

Bonjour,

J'utilise Mondial Relay de plus en plus. Je n'ai jamais eu aucun soucis, ce qui n'est pas le cas avec la poste.
Moins cher, parfois plus rapide que la poste, j'en suis très satisfaite. Je donne le choix à mes clients et ils sont ravis de choisir le mode d'envoi.

2014-09-05

la gargouille a dit ...

ok avec magali

2014-09-06