Pour réussir à appliquer des frais de transport aux factures de vos clients, vous avez deux étapes à effectuer. La première est de créer vos territoires. La deuxième est de remplir les champs de transport (local, proche, moyen, loin) de tous les produits que vous allez créer.

Étape 1: Créer les territoires

Pour que le processus de création de territoire soit plus facile à expliquer et à comprendre, nous allons supposer que votre entreprise est située dans la ville de Paris en France.

Avant de créer vos territoires, vous devez absolument configurer vos taxes de vente:

Vous devez inscrire les taxes qui s'appliquent dans votre pays dans la section [Mon site web] - [Général] - [Configuration des taxes de vente].

Pour plus d'information sur la configuration des taxes de vente, cliquez sur la question [Comment puis-je choisir les taxes de vente?], de la catégorie [Configuration et apparence de mon site web] de la FAQ.

Vous êtes maintenant prêt à créer vos territoires, voici comment :

1 -

Dans votre administration, repérez la section [Options].

2 -

Cliquez sur le bouton [Mon site web].

3 -

Cliquez ensuite sur le bouton [Territoires].

La page de la gestion des territoires apparaîtra.

4 -

Dans la page de la gestion des territoires, cliquez sur le bouton [Créer un territoire].

Le cadre pour créer un territoire apparaîtra.

Vous pouvez constater que la taxe que vous avez inscrite dans la section [Mon site web] - [Général] - [Configuration des taxes de vente] est automatiquement visible dans le cadre.

- Nous allons créer les territoires par zone de transport : Local, Proche, Moyen et Loin.

La zone de transport [Local] :

Cliquez sur la flèche descendante située sous le champ [Zone transp.] et choisissez [1-Local].

1 -

La zone de transport [Local] est la zone le plus près de votre entreprise. Exemple : Votre entreprise est située à Paris, votre zone de transport [Local] pourrait être la ville de Paris seulement.

2 -

Cliquez sur la flèche descendante située sous le mot [Pays] et choisissez le pays de la zone de transport [Local]. Pour continuer avec notre exemple, nous allons choisir le pays de la France parce que votre entreprise est située à Paris.

Cliquez sur la flèche descendante située sous les mots [Prov/État/Dép] et choisissez la Province, l'État ou le Département de la zone de transport [Local]. Pour notre exemple, nous allons choisir [Ile de France].

3 -

Note :

Pour notre exemple, nous avons choisi seulement le Département de l'Ile de France, mais vous pouvez choisir autant de Province, d'État ou de Département qu'il vous en faut pour vos besoins. Vous pouvez même choisir de prendre tous les choix de Province, d'État ou de Départements que l'on vous offre, si c'est le cas choisissez l'option [Tous].

4 -

Cliquez sur la flèche descendante située sous le mot [TVA] et choisissez d'activer ou pas la taxe de vente.

Note :

Si vous choisissez de ne pas activer la taxe de vente, elle ne sera pas ajoutée ni au montant des factures de vos clients, ni au montant de l'expédition. Il est essentiel que vous activiez la taxe de vente sinon vous devrez vous-même assumer ces montants auprès de votre gouvernement.

5 -

Pour créer le territoire, cliquez sur le bouton [Créer].

Le cadre pour créer un territoire reviendra à son état original, c'est-à-dire, prêt à créer un nouveau territoire et le message suivant apparaîtra en vert : Le territoire a été créé.

Note :

Vous pouvez créez le nombre de territoires dans la zone de transport [Local] que vous le souhaitez, vous n'avez qu'à répéter les cinq étapes ci-haut chaque fois que vous voulez un nouveau territoire.

La zone de transport [Proche] :

La zone de transport [Proche] est une zone un peu plus éloignée de votre entreprise, mais encore dans le même pays. Exemple : Votre entreprise est située à Paris, votre zone de transport [Proche] pourrait être le Département de la Lorraine.

Pour créer la zone de transport [Proche] vous n'avez qu'à refaire les mêmes étapes que la zone [Local] sauf que dans le champ [Zone transp.] choisissez [2-Proche].

La zone de transport [Moyen] :

La zone de transport [Moyen] est une zone beaucoup plus éloignée de votre entreprise, elle est située dans un autre pays, mais sur le même continent. Exemple : votre entreprise est située à Paris, la zone de transport [Moyen] pourrait être située en Suisse (Switzerland).

Pour créer la zone de transport [Moyen] vous n'avez qu'à refaire les mêmes étapes que la zone [Local] sauf que dans le champ [Zone transp.] choisissez [3-Moyen].

La zone de transport [Loin] :

La zone de transport [Loin] est la zone la plus éloignée de votre entreprise. Habituellement cette zone est située sur un autre continent. Exemple : votre entreprise est située à Paris, la zone de transport [Loin] pourrait être les États-Unis.

Pour créer la zone de transport [Loin] vous n'avez qu'à refaire les mêmes étapes que la zone [Local] sauf que dans le champ [Zone transp.] choisissez [4-Loin].

Pour de plus amples informations sur la façon de créer des territoires, allez dans la section [Configuration et apparence de mon site web] de la FAQ et cliquez sur la question [Comment faire pour créer mes territoires ?].

Pour voir les résultats dans un magasin virtuel, cliquez sur la question [Maintenant que mes territoires sont créés, quels sont les résultats dans mon site internet ?], dans la catégorie [Configuration et apparence de mon site web] de la FAQ.

Pour de l'information sur la gestion des territoires, cliquez sur la question [Comment puis-je gérer mes territoires ?], dans la catégorie [Configuration et apparence de mon site web] de la FAQ.

Étape 2: Frais de transport

La deuxième étape consiste à remplir les champs de transport (Local, Proche, Moyen, Loin) dans tous les produits que vous allez créer.

Nous ne vous expliquerons pas toutes les étapes de création d'un produit, nous allons nous concentrer sur les frais de transport. Pour avoir plus d'information sur la création des produits, allez dans la catégorie [Gestions des produits et des catégories] de la FAQ et cliquez sur la question [Comment faire pour créer un produit ?].

Pour accéder aux champs de frais de transport, vous devez:

1 -

Dans votre administration, repérez la section [Options].

2 -

Cliquez sur le bouton [Mes produits].

3 -

Cliquez ensuite sur le bouton [Gérer les produits].

4 -

Cliquez sur le bouton [Créer un produit].

Un cadre apparaîtra, c'est le module pour créer un produit. Le cadre est trop grand, nous vous présentons donc qu'un échantillon du cadre.

5 -

Repérez les sections: Transport ''Local'', Transport ''Proche'', Transport ''Moyen'', Transport ''Loin''.

Dans chacun des quatre champs, entrez le montant (sans le signe de la monnaie) que vous voulez demander à vos clients pour leur expédier leur commande, selon les territoires que vous avez créés au préalable.

6 -

Si votre produit est déjà créé, au lieu de cliquez sur le bouton [Créer un produit], cliquez plutôt sur le bouton [Gérer les produits] et trouvez le produit que vous voulez modifier les frais de transport. Repérez les champs pour le transport et modifiez-les.

Résultat dans un magasin en ligne:

Quand votre client procèdera à un achat dans votre e-commerce, sur sa facture vous retrouverez les frais de transport selon la ville ou le pays qu'il aura choisis. Dans l'exemple ci-dessous, le client vit à Paris, il est donc dans la zone de transport ''Local'' et ses frais de transport sont de 10 EUR.